Deine Aufgaben

Team- & Prozessunterstützung

• Unterstützung des Team Managers bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Conference-Management-Teams.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft, inklusive Urlaubsvertretung und operativer Steuerung.

Sales & Kundenmanagement

• Betreuung und Beratung unserer Geschäftskunden – von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsaktionen und Marketingkampagnen.

Reporting & Performance

• Unterstützung bei der Überwachung relevanter KPIs (z. B. Auslastung, Conversion Rate, Umsatzentwicklung).
• Erstellung von Auswertungen und Handlungsempfehlungen für das Management.

Prozessoptimierung & Schnittstellenarbeit

• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Tools.
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Finance, Sales und Operations.

Operatives Tagesgeschäft

• Mitarbeit bei der Angebotserstellung, Preisgestaltung und Vertragsabwicklung.
• Pflege und Nachverfolgung von Leads und Opportunities in Salesforce und Amadeus Delfi.

Dein Profil

• Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement.
• Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kund*innen zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.
• Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken mit klarer Fokussierung auf Umsätze, Margen und Zielerreichung.
• Analytische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien, Marktmechanismen und Kundenbedürfnisse.
• Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools (idealerweise Salesforce, Power BI).
• Kommunikationsstärke, Empathie, Hands-on-Mentalität und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Dir bieten

• Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
• Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Mitarbeiterrabatte
• Du-Kultur auf allen Ebenen
• Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (Sirius Academy)
• Gesundheitsmanagement und Sportangebote
• Team- & Company-Events

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem motivierten Team willkommen zu heißen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.