Director of Guest Experience & Lifestyle

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SPARK Europe GmbH & Co. KG

Hotelgewerbe

Berlin

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Director of Guest Experience & Lifestyle

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Über diesen Job

Einleitung

SPARK Berlin ist Europas Premium-Plattform für neue Formen der Gastkultur.

Hier verschmelzen Business, Art und Lifestyle in einer Atmosphäre, die inspiriert und verbindet.

Als Director of Guest Experience & Lifestyle übernehmen Sie die Leitung des gesamten Hospitality-Teams und prägen die Servicephilosophie eines Hauses mit internationalem Anspruch.

Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für Guest Experience, Hospitality und Service Operations
  • Führung und Weiterentwicklung des Teams (Butler, Hosts, Service, F&B)
  • Definition und Umsetzung der SPARK Hospitality Standards
  • Persönliche Betreuung von VIP-Gästen, Partnern und Key Clients
  • Strategische Weiterentwicklung von Living- und Event-Erlebnissen
  • Enge Abstimmung mit dem General Management und der Unternehmensführung

Qualifikation

  • 10–15 Jahre Berufserfahrung im internationalen Hospitality-, Boutique- oder Lifestyle-Segment
  • Führungserfahrung mit Schwerpunkt Guest Experience oder Operations
  • Stilsicherheit, emotionale Intelligenz und Organisationstalent
  • Sprachen: Deutsch und Englisch fließend, Französisch von Vorteil
  • Visionäres Denken und ausgeprägtes Gespür für Atmosphäre und Exzellenz

Benefits

  • Aufbau und Leitung eines High-End-Hospitality-Teams
  • Gestaltungsspielraum und strategischer Einfluss auf SPARK Experiences
  • Inspirierendes Umfeld mit internationalen Gästen und Marken
  • Langfristige Karriereperspektive und attraktives Compensation Package

Noch ein paar Worte zum Schluss

Sie leben Gastkultur als Haltung, nicht als Routine – und möchten Hospitality neu denken?

Dann gestalten Sie mit SPARK Berlin einen Ort, an dem Stil, Emotion und Service zu einem Erlebnis verschmelzen.

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