Standort: Geschäftsstelle Berlin Arbeitszeit: 30-40 Stunden/Woche Vertragsart: vorerst befristet auf 1 Jahr

Über Deine Tätigkeit

Du sorgst dafür, dass unsere Alltagshilfen schnell und passgenau organisiert werden: Von der ersten Auftragsanfrage über die Suche geeigneter Alltagshelfer:innen in unserer Datenbank, bis zur Abrechnung. Dabei bringst du Organisationstalent, Kommunikationsstärke und idealerweise Erfahrung im sozialen und/oder Gesundheitsbereich mit. Vorkenntnisse in der Projektarbeit oder im Projektmanagement sind von Vorteil, um die vielfältigen Aufgaben erfolgreich zu meistern. Zentral ist immer die Kommunikation mit allen Beteiligten. Du arbeitest eng mit einem kleinen, kollegialen Team zusammen, mit viel Gestaltungsspielraum. Die Rolle ist zunächst als Elternzeitvertretung angelegt. Nach Ende der Elternzeitvertretung hast du die Möglichkeit, maßgeblich an der Expansion mitzuwirken und einen neuen Standort in Brandenburg oder Mecklenburg-Vorpommern von Berlin aus mit aufzubauen – eine attraktive Perspektive für deine langfristige Entwicklung.

Deine Aufgaben

• Kommunikation mit Kostenträgern, Sozialdiensten, Klient:innen und Alltagshelfer:innen
• Annahme und Qualifizierung von Auftragsanfragen (Telefon, E-Mail, App)
• Suche und Auswahl geeigneter Alltagshelfer:innen
• Termin‑ und Einsatzkoordination, Pflege der internen Datenbank/CRM
• Dokumentation, Abrechnungsvorbereitung und Schnittstelle zu internen Bereichen
• Rechnungsprüfung und -erstellung

Dein Profil

• Erfahrung im Gesundheitsbereich (z. B. Pflege, Sozialwesen, Krankenkassen, Wohlfahrt)
• Kenntnisse und Erfahrungen mit Jugendämtern und Sozialämtern von Vorteil
• Ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Organisieren
• Gute PC-Kenntnisse und digitale Affinität (sicherer Umgang mit Businessanwendungen/Datenbanken und MS Office/Teams)
• Einschlägige Ausbildung oder Studium sind Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen

Wir bieten

• Kleines Team in Berlin mit direktem Austausch, wertschätzendem Umgang und kurzen Wegen
• Klare Strukturen und Verantwortlichkeiten
• Möglichkeiten, dich einzubringen und Offenheit für neue Ideen und Projekte
• Klar geregelte Vormittags‑/Mittagsarbeitszeit (30-40 Std./Woche)
• 2 Tage/Woche mobiles Arbeiten möglich, Remotearbeiten nach Absprache punktuell möglich
• 30 Urlaubstage
• Gute branchenübliche Bezahlung
• Büroräume Nähe S/U-Bahn Pankow
• Entwicklungsperspektive in Richtung Standortaufbau/Regionalbüroleitung

So bewirbst du dich

Sende bitte einen Lebenslauf und kurzes Motivationsschreiben inkl. frühestem Eintrittstermin. E‑Mail: bewerbungen.berlin@notmuetterdienst.de Betreff: "Einsatzmanagement Berlin"

Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Wichtig ist uns die Motivation, Familien und Senior*innen in herausfordernden Situationen zuverlässig zu unterstützen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.