First Level Supporter (m/w/d) im öffentlichen Sektor Referenz 12-230291

Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im IT-Support. Sie behalten stets den Überblick, interessieren sich für IT-Themen und haben stets einen Lösungsansatz parat? Sie suchen eine Möglichkeit, langfristig in der IT Fuß zu fassen? Dann bewerben Sie sich jetzt als First Level Supporter (m/w/d) im öffentlichen Sektor.

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehalt von bis zu 38.000 Euro im Jahr
• Anstellung direkt bei Amadeus Fire
• 30 Tage Urlaub
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Intensive Einarbeitung
• Einsatz im öffentlichen Sektor

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen
• Verwaltung von Supportfällen
• Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen
• Sicherstellung termingerechter Bearbeitung nach Servicevorgaben
• Koordination mit Fachabteilungen zur Problemlösung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse in den Bereichen Windows, MS Office-Paket und gängiger Bürosoftware
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
• Kenntnisse im Bereich ITIL vorteilhaft
• Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 38.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-230291 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin