Das Unternehmen

HAPEKO vertritt als Deutschlands führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat: Für ein erfolgreiches Medienunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Audience & Subscriptions (m/w/d), der ein kleines Team im Sparring mit den News- und Digital-Teams führt und Impulse für den Wandel in der Lead-Generierung und im digitalen Abo setzt. Sie bringen (erste) Führungserfahrung mit, verstehen sich als digitaler Impulsgeber (m/w/d) in der Leadgenerierung und jonglieren sicher mit den Begriffen Conversion, Churn und Customer Journey? Darüber hinaus agieren Sie als Vorangeher bei Pricing-, Produkt- und Kampagnenstrategien und sind entsprechend analysestark und KPI-getrieben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! (JBG/127686)

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Team-Führung (ca. 10 Mitarbeitende)
• Steuerung der strategischen und operativen digitalen Lead-/Abo-Generierung
• Verantwortung für die Pricing-, Produkt- und Kampagnenstrategie
• Budget- und Umsatzverantwortung, Mitgestaltung der Unternehmensziele
• Planung und Umsetzung strategischer Marketingmaßnahmen zur Leadgenerierung
• Entwicklung von Konzepten für Kundenbindung, Prevention, Winback etc.
• Konzeption und Umsetzung einer skalierbaren Marketingautomatisierung
• Steuerung externer Dienstleister im Bereich Abo-Marketing, Telemarketing, Data & CRM
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und anderen Abteilungen
• Analyse und Monitoring relevanter KPIs wie Conversion Rate und Customer Journey
• Fortführung der digitalen Transformation und Weiterentwicklung der Prozesse

Profil

• Fundierte Erfahrung im digitalen Vertrieb / Marketing / Kundenmanagement und/oder E-Commerce, Abo-Shops
• Hands-on-Mentalität, Umsetzungsstärke und „Vorangeher-Qualitäten“
• Mindestens erste Führungserfahrung
• Erfahrung mit Abo-Modellen, Kundenbindungs-Programmen, KI, Automatisierung
• Tiefes Verständnis für digitale Marketingprozesse und Kampagnensteuerung
• Customer Centricity, User Need-Orientation sowie Kommunikationsstärke
• Verantwortungsbewusstsein und eine umsetzungsstarke Lösungsorientierung

Vorteile

• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die digitale Transformation zu formen
• 30 Urlaubstage
• Home-Office-Möglichkeit an einem Tag in der Woche
• Benefits wie ein Dienstrad, Corporate Benefits, Hansefit etc.
• Individuelle Weiterentwicklungs -und Karrieremöglichkeiten

Referenz-Nr. JBG/127686