Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir für ein Internetunternehmen in Berlin eine/n IT-Kundenbetreuer (m/w/d) 16,50 €/h. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung (des) First-Level-Support.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.it@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Annahme von telefonischen Anfragen im Bereich der Spielekonsolen
• Büromanagement
• Daten pflegen und erfassen
• Einhalten der vereinbarten Bearbeitungszeiten für die Probleme
• First-Level-Support
• Kundenanliegen per E-Mail bearbeiten
• Pflege der Calls
• Sie schließen eingehende Tickets ab
• Telefonische Hilfestellung für den reibungslosen Ablauf
• Weiterleitung der Störungen ans 2nd-Level-Support

Anforderungen:

• Grundkenntnisse sind nicht gefordert
• Lernbereitschaft
• Zeitliche Flexibilität
• Durchsetzungsstärke
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie Englisch
• Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket

Referenznummer: 12016-10003873496-S

Wir suchen aktuell Sie als Softwareentwickler/in für den Bezirke Kreuzberg, Neukölln und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-berater-m-w-d-in-first-level-support-1201610003873496

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• 49 30 2065800 steglitz.it@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.