Vor 16 Stunden veröffentlicht

IT Escalation Manager (m/w/d)

IT Escalation Manager (m/w/d)

IT Escalation Manager (m/w/d)

IT Escalation Manager (m/w/d)

BWI GmbH

IT-Dienstleister

Berlin

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 66.500 € – 87.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

IT Escalation Manager (m/w/d)

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Über diesen Job

IT Escalation Manager (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Meckenheim, Berlin, Nürnberg oder München.

Stellenbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

​Die Abteilung Service Management Coordination übernimmt übergreifend für alle Services in Verantwortung der BWI die zentrale Erfassung, Aufbereitung und Dokumentation von Prio 1-Störungen sowie die Durchführung des täglichen BWI-Statuscalls. Diese Prio 1-Störungen (inkl. Major-lncidents) sind täglich zur "Lage Betrieb IT-SysBw" aufzubereiten und vorzutragen. Ergänzend erfolgt die übergreifende Koordination (einschl. Erfassung, Bearbeitung, Dokumentation, Lessons Learned und KVP) von kritischen Ereignissen und bei Bedarf die Übernahme der Rolle des Major lncident-Owners innerhalb der Shared Service Delivery und zu den Business Units der BWI.​

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

BWI GmbH

IT-Dienstleister

5.001-10.000 Mitarbeitende

Meckenheim, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1383 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei BWI GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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