IT Onsite Supporter (m/w/d) in Berlin
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IT Onsite Supporter (m/w/d) in Berlin
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Remote
- Zu den Ersten gehören
IT Onsite Supporter (m/w/d) in Berlin
Über diesen Job
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.
Kundendetails
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.
Stellenbeschreibung
- Vorbereitung für Neuinstallationen wie Entgegennahme der gelieferten Hardware, Auspacken und Bereitstellen auf den Installationsplätzen, Inventarisierung nach Vorgabe Einbau von durch die DRV-Bund bereitgestellten SIM-Karten
- Dokumentation von Neuinstallationen wie Zuordnung der von Lieferanten übermittelten Daten (Seriennummer, MAC-Adresse, UUID usw.) zu Inventarnummer
- Durchführung von Neuinstallationen (Anschluss an das IT-Netz der DRV
- Überwachen von Installationsprozessen und Durchführung von Funktionsprüfungen und ggf. Fehleranalyse)
- Nach erfolgter Installation die Hardware in die Originalverpackung einpacken und zur weiteren Verwendung bereitstellen.
- Dokumentation und Austausch der Bestandshardware unter Zuhilfenahme von Werkzeugen (DRV-Bund Eigenentwicklung Management Technische Infrastruktur) die von der Auftraggeberin bereitgestellt werden.
- Terminvereinbarung und -wahrnehmung mittels eines DRV Bund-eigenen Buchungstools
- Vorbereitung der zurückgeführten Hardware für ein Remarketing (Anschluss des Gerätes, Änderungen im BIOS vornehmen, Ausbau von SIM-Karte und zur weiteren Verwendung bereitstellen)
- Übernahme der aufgenommenen Daten in die führende technische Datenbank der DRV Bund
- Einbringen von Vorschlägen zur Optimierung und Steigerung der Qualität und Quantität des Ausgabeverfahrens
Profil
- Kenntnisse in der technischen Umgebung
- Erfahrungen in den beschriebenen Aufgaben
- Umgang mit Ticketsystem
- Deutsch in Wort und Schrift
Das Angebot
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung