Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 10982

AUFGABEN

Onsite-Support inklusive IMAC-Leistungen sowie Einrichtung, Umzug und Abbau von IT-Arbeitsplätzen Fehleranalyse und Störungsbehebung direkt beim Endanwender vor Ort Installation, Neuaufsetzung und sichere Datenlöschung von Notebooks Bearbeitung und Dokumentation von Supporttickets im Ticketsystem Ausgabe, Rücknahme und Einweisung von IT-Equipment sowie Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen Inventarisierung, Pflege von Hardwarebeständen und Übernahme weiterer unterstützender Tätigkeiten zur Kundenentlastung

KENNTNISSE

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Erfahrung im IT-Umfeld der letzten 3 Jahre Praktische Erfahrung im klassischen Onsite-Support sowie bei IMAC-Leistungen Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation von IT-Vorgängen Kenntnisse im Aufbau, Anschluss und Betreuung von Hardware sowie Inventarisierung von Bestands- und Neugeräten Technische Unterstützung bei Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z.?B. Skype, Webex) Deutschkenntnisse mindestens C1 (oder Muttersprachler), Englischkenntnisse von Vorteil; relevante IT-Zertifizierungen sind ein Plus

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.