IT Softwareberater/Anwendungsbetreuer (m/w/d) Eventmanagement!

Verbinden Sie Ihre Leidenschaft für Events mit Ihrem IT-Know-how! Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die unsere Kunden in der Eventbranche bei der digitalen Transformation begleitet – mit einem klaren Fokus auf Prozesse und Anwendungen.

Unser Klient ist ein innovativer und etablierter Anbieter von Softwarelösungen für die Eventbranche, der seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt agiert. Dank tiefgreifender Branchenkenntnis und einem klaren Fokus auf zukunftsweisende Technologien werden hier maßgeschneiderte Lösungen entwickelt. Über die fachliche Expertise hinaus zeichnet sich unser Kunde durch ein äußerst offenes und herzliches Teamklima aus, das sich in einer durchschnittlichen Unternehmenszugehörigkeit von rund 12 Jahren widerspiegelt. Werden Sie Teil dieser einzigartigen Unternehmenskultur als IT Softwareberater/Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Eventmanagement.

Das bietet unser Klient:

• Familiäres Teamklima

• Langjährige Unternehmenszugehörigkeit (im Schnitt 12 Jahre)

• Flache Hierarchie

• Weiterbildungsbudget für jeden Mitarbeiter

• Nach der Einarbeitung die Möglichkeit auf Remotearbeit

Ihre Aufgaben:

• Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Entwickler:innen und Kund:innen.

• Sie beraten Bestandskunden umfassend und stehen ihnen bei allen Fragen zur Nutzung und Anwendung unserer Spezialsoftware zur Seite.

• Sie analysieren und optimieren die Geschäftsprozesse der Kunden.

• Sie leiten Schulungen für die Software und begleiten Kundenprojekte von der Konzeption bis zur Umsetzung.

• Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung der Produkte und der Qualitätssicherung mit.

Ihre Qualifikationen:

• Sie haben bereits bei der Einführung einer komplexen Sodftware mitgewirkt.

• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Eventmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld mit.

• Ihr Profil wird durch eine ausgeprägte Affinität für IT-Prozesse, Projektmanagement und IT-Systeme abgerundet.

• Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und begeistern sich für den Umgang mit Menschen.

• Sie besitzen die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, und zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.

• Gelegentliche Reisetätigkeiten zu Kunden sind für Sie eine willkommene Abwechslung.