IT Techniker Onsite Support / 1st & 2nd Level
IT Techniker Onsite Support / 1st & 2nd Level
IT Techniker Onsite Support / 1st & 2nd Level
IT Techniker Onsite Support / 1st & 2nd Level
wu personal GmbH
Internet, IT
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 30.500 € – 42.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Techniker Onsite Support / 1st & 2nd Level
Über diesen Job
IT Techniker Onsite Support / 1st & 2nd Level
wu personal GmbH
Berlin, Germany
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job location
Berlin, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
VoIP
Integrated Services Digital Networks
Local Area Networks
Systems Integration
Wide Area Networks
Information Technology
Servicenow
Job description
- Aufbau, Abbau und Test von IT-Systemen
- Installation und Grundkonfiguration von Hardware und Software
- Störungsanalyse und 1st bzw. 2nd Level Support
- Umzüge, Änderungen und Erweiterungen von IT-Infrastruktur
- VIP-Support und Ticketpriorisierung
- Dokumentation im Ticketsystem (z. B. ServiceNow) sowie Wissensdatenbankpflege, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder IT-Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
- Grundkenntnisse im LAN-/WAN-Umfeld
- Fundiertes Fachwissen in Netzwerktechnologien wie z.B. LAN, WAN sowie ISDN und IP-Telefonie
- Mögliche Schichtzeiten: Montag bis Freitag: 06:30 Uhr bis 14:00 Uhr & 13:30 Uhr bis 21:00 Uhr
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
- Führerschein der Klasse B
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