Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten!

Bei einem unserer namhaften Kunden mit Sitz im Norden Berlins, einem etablierten IT-Dienstleister für den Schienennahverkehr, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung als Kundenbetreuer/in (m/w/d) B2B.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer B2B-Kunden zu unseren IT- und Automatisierungslösungen, von der Anfrage bis zur erfolgreichen Implementierung
• Erstellung von Angeboten und technische Klärungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und unseren IT-Teams
• Analyse individueller IT-Anforderungen unserer Kunden und Erarbeitung passender Lösungen in enger Abstimmung mit unserem Technik- und Projektteam
• Pflege, Ausbau und proaktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen, um Potenziale für weitere IT-Lösungen zu identifizieren
• Dokumentation von Kundenanfragen, Projektfortschritten und technischen Details in unserem CRM-System
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen und Koordination von Lösungen mit unseren IT-Spezialisten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der IT-Kundenbetreuung, IT-Support oder im technischen Vertrieb
• Freude am aktiven Austausch mit Kunden und daran, gemeinsam IT-Lösungen umzusetzen
• Technisches Verständnis für IT-Systeme und Automatisierungslösungen oder die Motivation, sich in diese Themen einzuarbeiten
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Kommunikationsstärke in Deutsch, idealerweise auch in Englisch für die Betreuung internationaler Kunden

Deine Vorteile

• Sicherheit: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, damit Du sicher planen kannst.
• Faire Bezahlung: Kontinuierliche Gehaltsentwicklungen belohnen Dein berufliches Fortkommen.
• Mobilität: Zuschüsse zum ÖPNV-Jobticket unterstützen Dich, uns klimafreundlich zu erreichen.
• Einarbeitung: Ein systematisches Onboarding ermöglicht Dir, uns und unsere Strukturen von Beginn an kennenzulernen.
• Mentoring: Eine intensive Einarbeitung mit persönlichem Mentor bzw. persönlicher Mentorin macht Dich schnell zum kompetenten Ansprechpartner bzw. zur kompetenten Ansprechpartnerin.
• Abwechslung: Dich erwarten herausfordernde, innovative Projekte mit kreativem Spielraum, weil wir Deinem Know-how vertrauen.
• Weiterbildung: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern Deinen beruflichen Aufstieg.
• Erholung: Eine flexible Urlaubsregelung sorgt dafür, dass Du Dich wirklich erholen kannst.
• Vorsorge: Eine betriebliche Altersversorgung hilft Dir, für Deine Zukunft vorzusorgen.

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Franziska Jessing
Franziska.Jessing@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon: +49 30 203984 29