"Für einen starken Service in Pankow!" Das Amt für Bürgerdienste Pankow ist der erste Ansprechpartner für die Anliegen unserer Bürgerinnen und Bürger. Ob im Bürgerservice, dem Standesamt oder im Wohnungsamt – bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, direkter Kontakt zu Menschen und ein kollegiales Team. Werden Sie Teil des Amtes für Bürgerdienste und helfen Sie dabei, das Leben in Pankow ein Stück einfacher und besser zu machen! Jetzt bewerben und durchstarten!

Das Bezirksamt Pankow von Berlin, Abt. Stadtentwicklung und Bürgerdienste sucht ab sofort, unbefristet, eine

Leitung des Amtes für Bürgerdienste (m/w/d)

Kennziffer: 183-3500-2025

Entgeltgruppe: E15 TV-L
Besoldungsgruppe: A15
Vollzeit mit 39,4/40 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich)

Geplanter Einsatzort: Breite Straße 24A-26, 13187 Berlin

Ihr Arbeitsgebiet umfasst u. a.:

• Leitung des Amtes für Bürgerdienste mit den Bereichen Bürgerämter, Standesamt und Wohnungsamt
• Ergebnisverantwortung für zu erstellenden Produkte auf der Grundlage von vereinbarten Leistungszielen, einschließlich der Verantwortung für die Qualität und Wirtschaftlichkeit der Arbeitsergebnisse
• Prozessuale Entwicklung effizienter interner Aufbau- und Ablauforganisationen unter besonderer Berücksichtigung von Bürgerfreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung
• Führung der Mitarbeitenden im Rahmen eines modernen Personalmanagements
• Wahrnehmung der dezentralen Fach- und Ressourcenverantwortung
• Vorbereitung von und Teilnahme an Ausschusssitzungen sowie Mitwirkung in bezirklichen und überbezirklichen Gremien
• Bezirkswahlleitung als hervorzuhebende Sonderaufgabe

Formale Anforderungen:

Bei Tarifbeschäftigten (m/w/d):

• ein Erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Dipl. / Master) der Verwaltungs-, Wirtschafts-, Sozial-, Rechts-, Wirtschaftswissenschaften oder Public Administration

Bei Beamtinnen und Beamten (m/w/d):

• die Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 der Laufbahnfachrichtung: allgemeiner Verwaltungsdienst

Und jeweils…

• langjährige Erfahrung in der Koordination und Führung eines mittelgroßen Mitarbeiterkreises, wünschenswert in einen einschlägigen Fachbereich (Standesamt, Bürgeramt oder Wohnungsamt)

Fachliche Anforderungen:

• Kenntnisse im Berliner Verwaltungsrecht insbesondere BezVG, VwVfG, AZG, LHO, VGG
• Erfahrung und Know-how im Einsatz der Instrumente des Personal-managements
• Kenntnisse des Antidiskriminierungsrechts und entsprechender Fördergesetze
• Fachwissen im Haushaltsrecht, insbesondere der Kosten-Leistungsrechnung
• Kenntnis und Kompetenz über Inhalte, Methoden und Instrumente der Organisationsentwicklung und des Projektmanagements

Außerfachliche Anforderungen:

• Ziele für den eigenen Verantwortungsbereich festlegen
• in schwierigen Situationen klare Entscheidungen treffen
• in Stresssituationen und unter Zeitdruck den Überblick behalten
• Anerkennung und Kritik konstruktiv ansprechen und Kompetenz- und Leistungspotenziale erkennen

Wir bieten...

• ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und eine gute Work-Life-Balance (durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und Einstieg in die mobile Arbeit) sowie die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der dienstlichen Notwendigkeiten
• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, indem Sie unsere vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort- und Weiterbildung nutzen sowie ein individuelles Wissensmanagement
• aktive Gesundheitsangebote (u.a. Gelegenheit zu einer Stunde Sport/Woche in der Arbeitszeit)
• eine kostenlose externe Sozialberatung
• ein vergünstigtes Firmenticket für den Bereich des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg bzw. eine Hauptstadtzulage
• eine Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte
• eine Bezahlung nach geltendem ( Link zum TV-L ) Tarifvertrag
• 30 Tage Erholungsurlaub in einem Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12 und 31.12
• Jahressonderzahlung

Ihre Ansprechperson für organisatorische Fragen:

Frau Bärensprung
Tel.: 030 90295 – 8538

    Erforderliche Unterlagen:
Bei der Erstellung Ihrer Bewerbung fügen Sie bitte folgende Anhänge als Datei bei:    

• ein Bewerbungsanschreiben/Motivationsschreiben
• einen tabellarischen und lückenlosen Lebenslauf
• eine aktuelle dienstliche Beurteilung/ein aktuelles Arbeitszeugnis (möglichst nicht älter als ein Jahr)
• einen Nachweis über Ihre berufliche Qualifikation (Urkunde Studiumabschluss oder Prüfungszeugnis Berufsausbildung)
• für Bewerber:innen, die bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind, bitte ich um die Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte. Bitte beachten Sie, dass trotz des Einverständnisses eine vollständige Bewerbung inklusive aller geforderten Unterlagen erforderlich ist; ein Verweis auf die Personalakte ist nicht ausreichend!

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 17.08.2025.

Bitte schauen Sie auch in unsere Ausfüllhinweise - das erleichtert Ihre und unsere Arbeit: HINWEISE ZUR BEWERBUNG

Sollten Fragen oder Probleme rund um das Bewerbungsverfahren auftreten, können Sie gerne das Zentrale Bewerbungsbüro unter 030 90295 - 2200 kontaktieren.
Nach Dienstschluss und am Wochenende können Sie ihr Anliegen auf einen Anrufbeantworter sprechen. Wir rufen Sie zurück.

Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht. Anerkannte schwerbehinderte Menschen oder diesen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ein entsprechender Nachweis ist der Bewerbung beizufügen. Die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Voraussetzungen der Stellenausschreibung erfüllen, ist ausdrücklich erwünscht.

Vielfalt ist einer unserer zentralen Organisationswerte. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Eine Besetzung der Stelle mit Teilzeitbeschäftigten ist grundsätzlich möglich. Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung gemäß den dienstlichen Erfordernissen wird vorausgesetzt.

Während der Bewerbungsphase findet die Kommunikation in der Regel per E-Mail statt. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner.

Im Zusammenhang mit der Durchführung des Auswahlverfahrens und ggf. der Einstellung werden die Daten der Bewerber:innen elektronisch gespeichert und im Rahmen des Stellenbesetzungsverfahrens durch das Bezirksamt Pankow weiterverarbeitet [§ 6 Abs. 1 EU- DSGVO].

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: Datenschutzerklärung

Kosten, die Ihnen durch die Einladung zur Vorstellung entstehen, können durch uns leider nicht übernommen werden.

Weitere Informationen zur ausschreibenden Dienststelle unter: https://www.berlin.de/ba-pankow/
Weitere Informationen zur Berliner Verwaltung unter: www.berlin.de/karriereportal

Nehmen Sie gern an unserer Onlineumfrage zur Verbesserung des Bewerbungsprozesses teil: https://j0b.de/ba_pankow1