Wir sind Planted. Nach Jahren der Forschung wurde Planted im Juli 2019 als Spin-off der ETH Zürich gegründet. Unser Ziel ist es, die Welt besser zu machen. Mit einem revolutionären Plan: Fleisch aus Pflanzen.

Planted ist mehr als ein köstliches Produkt - es ist auch eine Einstellung. Wir wollen die Art und Weise, wie Fleisch wahrgenommen und konsumiert wird, radikal verändern und einen Wechsel vom Verzehr tierischer zu dem pflanzlicher Proteine anregen.

Wir bewirken Veränderung. Nicht nur, weil wir können. Weil wir müssen. Willst du ein Teil davon sein?

Deine Mission

In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für die Überwachung des kommerziellen Teils des Order-to-Cash-Prozesses (O2C) – mit einem klaren Fokus auf operative Auftragsabwicklung, digitale Automatisierung und die enge Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen.

Du bringst umfassende Erfahrung im Auftragsmanagement und Last-Mile-Management mit und hast bereits erfolgreich Prozesse mithilfe digitaler Tools wie Power Automate oder KI-basierten Lösungen automatisiert.

Als Teamlead bist Du erste Ansprechperson für interne und externe Stakeholder, sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung und treibst kontinuierliche Verbesserungen sowie skalierbare Kundenzufriedenheit voran.

• Du implementierst digitale Automatisierungen (z. B. Power Automate, KI-Tools), um Geschwindigkeit, Genauigkeit und Skalierbarkeit zu steigern.
• Du verantwortest und optimierst die Zustellung auf der letzten Meile – mit Fokus auf KPIs, proaktive Kommunikation, Kostenkontrolle und hohe Servicequalität.
• Du führst das Commercial Fulfillment-Team, entwickelst Best Practices und stellst die Einhaltung von KPIs sicher.
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Operations, Logistik und Finanzen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Du verwaltest unsere ERP-Systeme (z. B. Business Central), sorgst für Systemstabilität, Schulungen und die Einhaltung von Standards.

• Fundierte Erfahrung im FMCG-Umfeld, davon mindestens 5 Jahre im Auftragsmanagement oder in der Auftragsabwicklung.
• Fundierte Kenntnisse in der Prozessautomatisierung mit Tools wie Power Platform, RPA oder KI-Lösungen.
• Ein ganzheitliches Verständnis des O2C-Prozesses – von Auftragseingang über Auslieferung bis zur Rechnungsstellung.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics/Business Central.
• Ausgeprägte Führungsstärke und Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit.
• Du fühlst Dich in dynamischen, wachstumsstarken Umfeldern wohl und schätzt Innovation und Veränderung.
• Du sprichst fließend Englisch und Deutsch, Französisch oder Italienisch sind ein Plus.

• Einen Job mit nachhaltigem Impact und spürbarem Beitrag zu unserer Mission, das Ernährungssystem nachhaltig zu verändern
• Diverse persönliche und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten
• 28 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Urlaubstag an deinem Geburtstag
• 50 EUR Budget pro Monat für unsere Planted Partner-Restaurants
• Zuschuss zu deiner Urban Sports oder Wellpass Mitgliedschaft
• Bring a friend-Prämie, wenn du Planted als Arbeitgeber empfiehlst
• Nicht zu vergessen: eine flexible Arbeitszeiteinteilung, ein grossartiges Team und regelmäßige Company Events

Wenn Du Lust hast, Prozesse wirklich zu verändern und den Bereich Commercial Fulfillment auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns, von Dir zu hören!