Ihre Aufgaben

• Als MDM Engineer bei jemix bist Du maßgeblich für das Enrollment und Management von Macs, iPhones und iPads per MDM-Software zuständig
• Du implementierst Enrollment-Workflows und setzt kundenspezifische Onboarding-Szenarien um.
• Abhängig von Deinen IT-Skills entwickelst Du skalierende Lösungen für technische Herausforderungen und arbeitest an vielseitigen Kundenprojekten mit.
• Du bist aktiv beteiligt an Patchmanagement-Workflows, Integration von Compliance-Anforderungen und dem Hardening von Apple Arbeitsplätzen.
• Du konfigurierst Profile, Policies, Payloads und Pakete
• Die Umsetzung von Funktionsanforderungen per Script-Verteilung gehört ebenso zu Deinem Aufgabengebiet
• Du führst Schulungen und Workshops für Endbenutzer und IT-Personal unserer Kunden durch – Insbesondere in Hinblick auf das Enrollment neuer Devices
• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen in den jeweiligen MDM-Systemen.
• Du kümmerst Dich um den Lifecycle von Macs, iPhones und iPads, im Zusammenspiel mit unseren RMM-Tools und unserer PSA-Software

Ihr Profil

• Du hast eine IT-Ausbildung/Studium oder entsprechende Berufserfahrung als MDM-Engineer, Mac System Engineer oder Mitarbeiter in ähnlichen Bereichen.
• Du bist mit MDM Lösungen wie Jamf, Mosyle, Kandji, Workspace One oder Intune vertraut.
• Compliance-Anforderungen, CIS Benchmark, PKG und DMG sind für Dich keine Fremdworte
• Du hast ein gutes IT-Allgemeinwissen und hast bestenfalls Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Mac, Linux, Windows, Cloud (Microsoft 365, Azure, Google Workspace), VoIP, Netzwerktechnik.
• Du hast Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Projekt-Software.
• Mit deinem breiten IT-Wissen und deiner Erfahrung kannst du MDM-Anforderungen kompetent lösen.
• Die Protokollierung deiner Zeit in unserem PSA-Tool stellt für Dich keine Hürde da
• Du interessierst Dich für die Entwicklungen in der Apple IT-Welt und bist dahingehend Up to date
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast Spaß daran, Lösungen für unterschiedliche Herausforderungen zu finden und im Team zu arbeiten.

Warum wir?

• Eine spannende und abwechslungsreiche Arbeit mit wechselnden Projekten bei unterschiedlichsten Kunden.
• Wir haben flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein sehr gutes Arbeitsklima.
• Unsere alljährliche Mallorca-Teamreise sorgt für viel Spaß und einen unterstützenden und freundschaftlichen Umgang im Team.
• Entwickle dich durch verschiedene Zertifizierungen (z.B. Apple Support Professional Zertifizierungen) weiter.
• Profitiere von einem unterstützenden Team, das dir mit Rat und Tat zur Seite steht.
• Brauchst du einen Tapetenwechsel? Dann arbeite einfach mal von unserem Büro auf Mallorca aus und genieße die Sonne sowie den schönen Ausblick auf das Meer.
• Wünschst du dir ab und zu einen sportlichen Ausgleich zur Arbeit? Dann nutze einfach unser Sportangebot (Wellpass) oder das Fahrradleasing. Daneben bieten wir dir weitere Benefits, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge.