Das DW Druckwerk Berlin mit Sitz im Herzen Berlins ist eine
zukunftsorientierte Druckerei mit langjähriger Erfahrung im Bereich Digitaldruck.
Vom Buchprojekt mit Heißfolienprägung, über Sonderfarbendruck bis
hin zur individuellen Verpackung bieten wir unseren Kunden eine breite
Palette an individuellen Druckprodukten. Als Fullservice Dienstleister
ist höchste Qualität und Termintreue unsere Maxime. Unser Wachstum
bringt zusätzliche Aufgaben.

Zur Verstärkung unserer Abteilung am Standort Berlin – Prenzlauer Berg
suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter (m,w,d) für die Reklamation.

Aufgaben

• freundliche und teamorientierte Persönlichkeit
• Begeisterung für Druckprodukte und deren haptische Eigenschaften
• Grundkenntnisse in Grafik und Drucktechnik sind von Vorteil
• strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
• sichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
• für unsere serviceorientierte Kundenkommunikation
• wünschenswert: Erfahrung in der Erstellung von Druckdaten
• Kenntnisse in gängigen Grafik- und Layoutprogrammen

Qualifikation

• angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, motivierten Team
• intensives Onboarding durch unser Fachpersonal
• helles Büro in einem modern sanierten Industriegebäude
• Bearbeitung und Beantwortung von Reklamationen
• Prüfung von Belegexemplaren und Analyse fehlerhafter Daten
• Kommunikation mit externen Partnern zur Lösung von Problemen
• Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement