Mitarbeiter*in Spendenservice
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Mitarbeiter*in Spendenservice
Mitarbeiter*in Spendenservice
Oxfam Deutschland e.V.
Gemeinnützige Einrichtungen und Vereine
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 36.500 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter*in Spendenservice
Über diesen Job
Beschäftigungsart
Vollzeit
Vollzeit mit einer 38-Stunden-Woche (100%),
die Stelle ist befristet vom 01. Oktober 2025 bis zum 27. Februar 2026
Beginn
01. Oktober 2025
Arbeitgeber
Oxfam Deutschland e.V.
Arbeitsort
Einsendeschluss
Über uns:
Oxfam Deutschland e.V. ist eine internationale gemeinnützige Organisation mit Sitz in Berlin. Im internationalen Oxfam-Verbund setzen sich 21 Oxfam-Organisationen mit über 2.350 lokalen Partnern in 80 Ländern für eine gerechte Welt ohne Armut ein. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.oxfam.de .
Diese Aufgaben warten auf Sie:
Zur Finanzierung der Nothilfe-, Projekt- und Kampagnenarbeit werden Oxfam Deutschland sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen Spenden anvertraut. Die Spender*innen werden von uns kompetent und umfassend betreut. Dazu gehört ebenso der professionelle und sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Unterstützung der Spender*innen-Betreuung inkl. der Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen
- Bearbeitung von Bestellungen aus dem Spendengeschenkshop OxfamUnverpackt
- Arbeiten mit der Spender*innen-CRM-Datenbank inkl. Datenerfassung und -pflege
- Unterstützung bei der fortlaufenden Optimierung im Spendenservice
- Administrative Aufgaben (z.B. Prozessdokumentation, Statistik)
- Operative Assistenz zu allen laufenden Fundraising-Aktivitäten
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene dreijährige fachspezifische Berufsausbildung
- Kommunikationsstärke, Spaß am Umgang mit Menschen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrungen mit CRM-Datenbanken sind von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Teamfähigkeit, selbstständiger Arbeitsstil
- Erste Erfahrungen im Kundenservice wären das i-Tüpfelchen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Identifikation mit den Zielen und Werten von Oxfam
Worauf Sie sich freuen können:
- Eine sinnstiftende Arbeit im Umfeld einer internationalen gemeinnützigen Organisation für eine gerechte Welt ohne Armut
- Faire und transparente Vergütung gemäß unserem Haustarifvertrag. Diese Stelle ist in der Entgeltgruppe 2 eingruppiert. Details zur Gehaltsstruktur finden Sie hier
- Eine komplett arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge (9%)
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Familienfreundliche Regelungen bei kranken Kindern (Übernahme 10 Kind krank Tage im Jahr)
- Moderne technische Ausstattung
- Eine zentral gelegene Geschäftsstelle mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Firmen- und Kennenlernevents
- Sabbaticals nach Absprache
- Umfangreiche interne Informations- und Bildungsveranstaltungen
- Großartige Kolleg*innen mit Herzblut
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen (zusammengefasst in einer PDF-Datei) unter Angabe Ihres Gehaltswunsches über unser Online-Bewerbungsformular zu.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen per E-Mail unter recruiting [at] oxfam.de (recruiting[at]oxfam[dot]de) gerne zur Verfügung.
Bei Oxfam arbeiten wir nach feministischen Prinzipien . Oxfam setzt sich für die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit und Frauenrechten ein und bekennt sich zu Chancengerechtigkeit und Diversität. Bei unseren Führungskräften streben wir ein Geschlechterverhältnis an, das die Geschlechterverteilung unserer Mitarbeitenden repräsentiert.
Unser Handeln richten wir stets an Oxfams sechs Grundwerten Equality, Empowerment, Solidarity, Accountability, Inclusiveness und Courage aus.
Oxfam setzt sich ebenfalls dafür ein, das Wohlergehen von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen zu schützen und zu fördern. Mitarbeiter*innen verpflichten sich diesem Ziel durch Anerkennung des Verhaltenskodexes .
Wir möchten die Diversität bei Oxfam hinsichtlich soziokultureller Herkunft, Geschlecht, Beeinträchtigung, Alter, sexueller Identität sowie Religion oder Weltanschauung fördern. Wir freuen uns auf Bewerbungen von People of Color.
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- DokumentPDF | 182.31 KB
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 18 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
18 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Oxfam Deutschland e.V. als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.