Für (eine) staatliche Einrichtung suchen wir erfahrene Stimmen (m/w/d) für die technischen Probleme der Mitarbeiter in Vollzeit.

Eckdaten:

• Vollzeit
• AZ: Montag-Donnerstag von 7:00-22:00 Uhr, Freitag von 7:00-18:00 Uhr

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Annahme von Calls; u.a. Störungsmeldungen, Anfragen und Anforderungen
• Eingehende Angelegenheiten selbstständig lösen
• Erfassung der Calls ins System
• Calls sorgfältig und genau in Kategorien zuordnen und ggf. an 2nd-Level-Support weiterleiten

Voraussetzungen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Technische Affinität (Hard- und Software)
• Erste Berufserfahrung im Call Center oder als Telefonist/Kundenbetreuer
• Hohe Motivation und Zuverlässigkeit
• Fundierte Kenntnisse mit Office.Produkten
• Grundkenntnisse in Englisch
• Sauberes Führungszeugnis
• Zeitliche Flexibilität

Referenznummer: 12016-10003065252-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Märkisches Viertel und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.