Projektmanager*in (m/w/d) bei ChurchDesk

Wir suchen eine*n Projektmanager*in für unser wachsendes Team bei ChurchDesk. Wir bauen unser Großkundengeschäft von Jahr zu Jahr deutlich aus und übernehmen strategisch wichtige Projekte in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unsere Unternehmensverträge umfassen oft neue Integrationen, Neuentwicklungen, Migrationen und Anpassungen.

Als Projektmanager*in spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Durchführung von komplexen und langfristigen Projekten für unsere Großkunden. Sie sind die zentrale Koordinationsstelle und arbeiten eng mit den Teams von Enterprise Sales, Product Management, Engineering und Customer Success zusammen, um die End-to-End-Bereitstellung der einzelnen Projekte zu verwalten. Nach der Lieferung wird die Verantwortung an das Enterprise Account Management und Customer Success übertragen.

ChurchDesk ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich ausschließlich auf den kirchlichen Bereich in Europa konzentriert, wo wir der größten und ältesten Institution der Welt helfen, sich zu verändern.

Sie sind unserem CPO unterstellt, der das Produktmanagement und die Bereitstellung unserer Softwarelösungen für Kunden leitet.

Zuständigkeiten:

• Verwaltung von Implementierungsprojekten im Enterprise-Bereich, einschließlich Systemmigrationen, Anpassungen, neue Produkte und Integrationen.
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Produkt, Technik und Customer Success und Sicherstellung, dass alle Beteiligten sich über ihre Aufgaben im Klaren sind.
• Unterstützung des Unternehmensvertriebs im Verkaufsprozess, einschließlich Ausschreibungen und Erfassung von Kundenanforderungen.
• Erstellung und Ausführung detaillierter Projektpläne mit Zeitplänen, Ressourcen und Risikomanagementstrategien.
• Klare Kommunikation mit den Beteiligten, rechtzeitige Information über Fortschritte und Status und Steuerung der Erwartungen.
• Beaufsichtigung von Produkt-Pilotprojekten vor der vollständigen Einführung oder Markteinführung, um reibungslose Übergänge und Integration zu gewährleisten.
• Unterstützung bei der Benutzerakzeptanzprüfung (UAT), um sicherzustellen, dass die Lösungen den Kundenanforderungen und Qualitätsstandards entsprechen.
• Dokumentation von Entscheidungen, Prozessen und Projektmeilensteinen für zukünftige Referenzen und den Wissenstransfer.

Job-Anforderungen

Grundvoraussetzungen

• Sie sprechen Deutsch als Muttersprache und beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift. Sie werden fast ausschließlich mit deutschen Unternehmenskunden arbeiten.
• Sie sollten in unserem Büro in Berlin oder Kopenhagen arbeiten können.
• Bereitschaft für etwa 20 Reisetagen pro Jahr

Persönliche Fähigkeiten

• Sie sind durchsetzungsfähig, verlässlich und vertrauenswürdig. Sie hören mit echter Neugier und Geduld zu. Sie sind in der Lage, Grenzen zu setzen und Verantwortung zu übernehmen.
• Sie halten ein hohes Maß an Disziplin bei der Verwaltung von Projektplänen und halten den Status auf dem Laufenden.
• Sie wissen, dass vorgefasste Annahmen problematisch sein können, daher arbeiten Sie nach dem Prinzip "Trust and verify” und sprechen mögliche Missverständnisse direkt an.
• Sie engagieren sich persönlich, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit an Bord sind und sich abstimmen. Entscheidungen zu dokumentieren und in geeigneter Form weiterzugeben ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
• Sie sind zielorientiert und proaktiv und rufen lieber an, um sich über den Fortschritt zu informieren, als auf eine E-Mail zu warten.

Unsere Erwartungen an Sie

• Einschlägige Erfahrung ist wichtiger als die Anzahl der Jahre in diesem Bereich oder Ihre formale Ausbildung. Sie sollten eine einschlägige Erfolgsbilanz im Projektmanagement oder einem verwandten Bereich vorweisen können und technische Leistungen wie Integrationen, Migrationen, Neuentwicklungen und Anpassungen bewältigt haben.
• Sie haben Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und Auftraggebern sowie Programmierer*innen.
• Idealerweise verfügen Sie über Fachkenntnisse in den Bereichen Enterprise B2B SaaS, Agenturen oder Consulting und haben mit CRM, ERP, Compliance-Systemen, Finanzsystemen oder Zahlungsverkehr in einer IT-Umgebung für den öffentlichen oder gemeinnützigen Sektor gearbeitet.
• Erfahrung mit Ausschreibungen/RFP-gestützten Projekten istvon Vorteil.
• Ein Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil.

Was wir anbieten

Wir bieten Ihnen eine Schlüsselposition bei ChurchDesk, die erheblichen Einfluss darauf hat, wie wir einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen. Ihre Arbeit wird sowohl unser Geschäft beeinflussen als auch zum Wandel einer der größten und ältesten Institutionen der Welt beitragen.

Sie werden Teil eines internationalen und kollaborativen Teams mit rund 50 Mitarbeiter*innen in einem Unternehmen mit einer sehr gesunden Wachstumsprognose. Wir sind informell, halten die Prozesse schlank und konzentrieren uns auf das Wesentliche. Wir fordern uns gegenseitig und uns selbst heraus, Großes zu leisten.

Wir legen Wert darauf, Zeit miteinander zu verbringen und unvergessliche Reisen zu erleben – zum Beispiel gehen wir jedes Jahr mit dem gesamten Unternehmen zum "Summer Kick-off” in Kroatien segeln.