Gestalte mit uns die Energiewende - für dich, für uns und die ganze Region.

Zur Verstärkung unserer Geschäftseinheit Vertrieb in der BAS Kundenservice GmbH & Co. KG​ suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit an unserem Standort in Berlin als

Referentin Monitoring - Wechselmanagement (w/m/d)

Deine Vorteile:

• Gehalt: Wir vergüten nach Haustarifvertrag – dein Einstiegsgehalt liegt bei 47.000 € brutto/Jahr (bei Vollzeit), mit Entwicklungsmöglichkeiten bis zu 54.000 €.
• Mitarbeitervorteile: Wir statten dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge aus und du kannst aus Benefits wie ÖPNV-Ticket, Essenzuschuss, Jobrad u.v.m. wählen.
• Flexibel: Arbeitszeiten und -ort passen zu dir und können sich an deine Bedürfnisse anpassen. Digitales & hybrides Arbeiten ist für uns Standard – sogar aus dem europäischen Ausland.
• Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub + zusätzlich sind der 24.12 und 31.12 immer frei.
• Sicherer Arbeitsplatz: Seit über 175 Jahren sind wir ein zuverlässiger Arbeitgeber in der Region Berlin-Brandenburg und ein Profi im Bereich Energie
• Arbeitgeberprofil bei kununu
• Nachhaltig sinnvoll: Du gestaltest aktiv die Energiewende mit. Als Teil der GASAG-Gruppe bist du damit Teil von etwas Wichtigem.

Dein Bereich:

• Du führst eigenständig Prozesskontrollen und Monitorings durch. Dabei analysierst du Ergebnisse, erkennst Optimierungspotenziale und wertest relevante Kennzahlen aus
• Du erstellst und pflegst Prozessdokumentationen, gibst neue Bearbeitungsvorgaben an operative Teams weiter und bist erste Ansprechperson für alle Prozessfragen rund um das Wechselmanagement
• Du definierst, übergibst, koordinierst und steuerst fachliche Anforderungen
• Prozessstörungen oder Risiken erkennst du frühzeitig, bewertest sie fundiert und bereitest Daten zur Wirksamkeitsevaluierung der umgesetzten Maßnahmen auf
• Du bist Bestandteil in unserem agilen Team der Marktpartnerkommunikation, berätst die Entwickler*innen bei aktuellen Systemanpassungen (z.B. die halbjährlichen Anforderungen aus dem gesetzlich vorgeschriebenen Änderungsmanagement) und stellst damit die hohe Qualität in unserer benutzer- und kundenfreundlichen Prozessabläufe sicher
• Du entwickelst Lösungsszenarien, leitest Arbeitspakete ab und führst Massenbereinigungen durch
• Du führst alle erforderlichen Funktions-, Regressions- und Massentests im Rahmen der Formatumstellungen und Maßnahmenumsetzungen durch, erstellst Testskripte und wertest die Testergebnisse aus
• Mit deinem Einsatz trägst du aktiv zur Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung unserer Marktkommunikationsprozesse bei

Deine Energie:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Energiebranche
• Du kennst die energiewirtschaftlichen Prozesse – insbesondere die Zusammenhänge zwischen Wechselmanagement, Abrechnung und Forderungsmanagement
• Du bist sicher im Umgang mit IT-Systemen wie MS Office 365 und SAP IS-U oder S/4Hana
• Du arbeitest ergebnis- und lösungsorientiert und bringst Themen mit Umsetzungsstärke und Überzeugungskraft voran.

Du interessierst dich auch für angrenzende Themen? Dann schau dir gern auch unsere Stellenausschreibung zur Referentin Monitoring – Abrechnung (w/m/d) an.