Senior Process Engineer Claims

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HDI AG

Versicherungen

Berlin, Hamburg, Hannover, Köln

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 66.500 € – 88.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Senior Process Engineer Claims

Über diesen Job

Stellenbeschreibung:

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Industrie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

Deine Aufgaben:

  • End-to-End-Prozessaufnahme & -Modellierung (BPMN) im internationalen Schadenumfeld
  • Identifikation von AI Use Cases basierend auf Prozessdaten, Pain Points und Automatisierungspotenzialen
  • Definition fachlicher Anforderungen an KI-Lösungen gemeinsam mit AI Delivery Teams und Business Expert
  • Strukturierung von Entscheidungslogiken und Workflow-relevanten Regeln
  • Sicherstellung der Prozessintegrität bei Einführung neuer KI-Funktionen  
  • Globale (datenbasierte) Prozessanalyse inkl. Prozess-KPIs, Datenanalysen, Root-Cause-Analysis 
  • Identifikation internationaler Prozessvarianten und Ableitung globaler Standards 
  • Erstellung belastbarer Entscheidungsgrundlagen für Process Manager, Delivery Teams und Leadership 
  • Moderation von Workshops bei Process Discovery, Value Stream Analysis

Dein Profil:

  • Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Data & Analytics oder vergleichbare Qualifikationen 
  • Mehrjährige Erfahrung in Prozessanalyse oder Prozessengineering, idealerweise im Schadenbereich einer Versicherung
  • Fundierte Erfahrung in BPMN, Six Sigma oder ähnlichen Prozessmanagement-Methoden 
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit KI-Teams (Data Science, LLM-basierte Lösungen)
  • Tiefes Verständnis von operativem Schadenmanagement und zugrunde liegenden Regelwerken und Logiken
  • Sehr starke analytische Fähigkeiten (Prozessdaten, KPIs, Varianten, Ursachenanalyse)
  • Hohe Affinität zu Tech / KI / Automatisierung, ohne selbst Entwickler:in zu sein 
  • Exzellente Kommunikations- und Moderationsskills
  • Stark ausgeprägtes Ownership, Vorausdenken und Begeisterung für neue Technologien, Methoden und Konzepte
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift und Freude an internationaler Zusammenarbeit

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

Deine Benefits:

  • Flexible Arbeits­zeiten
    Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
  • Gesundheits­management
    Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventions­maßnahmen, einem breiten Sport­angebot und verschiedenen Ko­operationen.
  • Mobiles Arbeiten
    Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
  • Weiter­bildung
    Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmens­kultur der Offen­heit sowie Wert­schätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancen­gleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial best­möglich entfaltet werden kann.

Segment
HDI Deutschland

Standort
Berlin, Hamburg, Hannover, Köln

Ausschreibungskennung
833

Wochenstunden
38,00

Beschäftigungs­art
Voll- / Teilzeit

Beschäftigungs­dauer
unbefristet

Kontakt
Oliver Schuster

Startdatum
flexibel

Erfahre mehr
careers.hdi.group

 

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Dann bewirb Dich jetzt!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

HDI AG

Versicherungen

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Hannover, Deutschland

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