Seit mehr als 50 Jahren bringen wir bei der DIS AG Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft – komm ins Netzwerk der Besten!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, suchen wir Dich, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bewirb Dich jetzt als Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Telefonischer Anwendersupport für Windows 11
• Entgegennahme und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Unterstützung bei alltäglichen Problemen mit der Windows 11 Oberfläche (z.B. Druckereinrichtung, Anzeigeeinstellungen, Desktoporganisation)
• Unterstützung bei infrastrukturellen Themen (z.B. Softwareinstallation, Active Directory, Dateispeicherung)
• Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Anwendern

Dein Profil

• Erfahrung im Service-Desk oder Call Center, insbesondere in der Annahme und Dokumentation von Supportanfragen
• Sehr gute Kenntnisse der Windows 11 Benutzeroberfläche
• Gute Kenntnisse der Windows 11 Infrastruktur
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Deine Vorteile

• Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse.
• Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Weiterbildung: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Trainings.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten (je nach Projekt) unterstützen Ihre persönliche Lebensplanung.
• Gesundheit: Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Franziska Jessing
Franziska.Jessing@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon: +49 30 203984 29