Service Owner M365 (mwd)
Service Owner M365 (mwd)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Service Owner M365 (mwd)
Über diesen Job
Intro
Strategischer Impact im Microsoft- & AI-UmfeldGestaltung einer daten- und technologiegetriebenen Transformation
Firmenprofil
Etabliertes, technologiegetriebenes Medienunternehmen mit Sitz in Berlin. Die IT-Organisation versteht sich als strategischer Enabler der digitalen Transformation und entwickelt intelligente, schlanke Services zur effektiven Unterstützung der Geschäftsbereiche.
Im Bereich Customer & Core Services verantwortet ein spezialisiertes Team die End-User-Produkte im Microsoft-Umfeld. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Plattform, der Power Platform (insbesondere Power Apps, Power Automate, Copilot Studio) sowie modernen AI-Lösungen auf Basis von Azure OpenAI. Ergänzend werden Speicher- und Backup-Lösungen für den Konzern betrieben und weiterentwickelt.
Aufgabengebiet
- Verantwortung für das IT Service Management der M365-Produkte inkl. Steuerung externer Dienstleister
- Beobachtung der M365-Roadmap mit Anwenderfokus sowie Initiierung und Begleitung von Kommunikation & Trainings
- Unterstützung bei Bereitstellung und Administration von Office 365-, Power Platform- und Azure-AI-Lösungen
- Aufbau und Administration von Speicherlösungen (Azure Files, SharePoint)
- Etablierung und Verwaltung einer M365-Backup-Lösung inkl. zugehöriger Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Product Owner und Team zur effizienten Plattformbereitstellung
- Weiterentwicklung und Automatisierung interner Prozesse im Teamumfeld
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT Service Management oder einer vergleichbaren Rolle im Microsoft-Umfeld
- Starkes Interesse an neuen M365-Produkten (z. B. Copilot) und Motivation, Adoption aktiv voranzutreiben
- Erfahrung in technischer Projektleitung bei Implementierungs- und Optimierungsprojekten
- Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Hohe Eigeninitiative und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themenfelder
- Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft
Vergütungspaket
- Umfangreiche Gesundheitsangebote (Sportprogramme, Yoga, Meditation, Coaching, Familienservice)
- Moderner Campus in zentraler Berliner Lage mit Kollaborationsflächen
- Flexible Arbeitszeiten bei 80/20-Modell (Büro/Mobile Work)
- Kostenloses Frühstücksangebot sowie Mittagessen
- Vielfältige Weiterbildungsangebote, Sprachkurse, Workshops und interne Netzwerk-Events
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit