In dieser spannenden Rolle als Site Reliability Engineer sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams und tragen aktiv zur Entwicklung und Pflege von Service Level Indicators (SLIs), Service Level Objectives (SLOs) und Error Budgets bei. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Toil zu beseitigen, indem Sie kontinuierlich an der Verbesserung und Automatisierung unserer Prozesse arbeiten. Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Observability-Lösungen und übernehmen das Incident Management mit einem systematischen Vorgehen sowie klarer Kommunikation. Darüber hinaus optimieren Sie unsere Systeme und Anwendungen durch gezieltes Performance Engineering und leben Automatisierung, wobei CI/CD und Infrastructure as Code (IaC) für Sie selbstverständlich sind. Sie etablieren Observability-Tools und haben ein tiefes Verständnis für ITSM-Prozesse. Ihre Aufgabe umfasst auch die Definition und Umsetzung skalierbarer Infrastrukturen sowie die Förderung resiliente Anwendungsarchitekturen. In enger Zusammenarbeit mit dem Kundenservice bringen Sie Feedback in technische Verbesserungen ein und nutzen Ihre Coding-Erfahrung, idealerweise in Java, modernen Frameworks und Datenbanken. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben, systematisch denken und proaktiv Herausforderungen angehen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen eine Persönlichkeit, die Risiken erkennt und in kritischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt. Die Möglichkeit zur individuellen Entfaltung und ein respektvolles Miteinander sind uns wichtig, ebenso wie eine offene Unternehmenskultur und regelmäßige Teamevents.

Der ideale Kandidat für die Position des Site Reliability Engineer sollte über umfassende technische Kenntnisse und Erfahrungen in der Softwareentwicklung verfügen, insbesondere in Java und modernen Frameworks. Eine Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich ist wünschenswert. Sie sollten Erfahrung im Umgang mit CI/CD-Pipelines und Infrastructure as Code (IaC) haben sowie Kenntnisse in Observability-Tools und ITSM-Prozessen mitbringen. Neben den fachlichen Qualifikationen legen wir Wert auf persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen. Ein starkes Kundenverständnis und die Fähigkeit, technische Lösungen entsprechend den Bedürfnissen der Kunden zu gestalten, sind ebenfalls von großer Bedeutung. Sie sollten bereit sein, kontinuierlich zu lernen und sich weiterzuentwickeln, um in dieser dynamischen Rolle erfolgreich zu sein.