st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Sonstige Branchen
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
Über diesen Job
Call Center Agent m/w/d Inbound / 20,89 Euro
AUFGABEN- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Bestellannahme und Bearbeitung- Reklamationsmanagement- Allgemeine Büro- und Ablagetätigkeiten
Telefonischer Kundenberater m/w/d in Lichtenberg
Aufgaben als Kundenberater m/w/d:- Bestellannahme und Bearbeitung- Bearbeitung des eingehenden Schriftverkehrs- Reklamationsmanagement
E-Mail-Agent - Beratung (m/w/d)
AUFGABEN als E-Mail-Agent (m/w/d):- Sie nehmen Gespräche an- Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen- Sie sind für die Sicherung der Kundenzufriedenheit verantwortlich-
Callcenteragent (m/w/d) Onlinebereich
Ihre Aufgaben im Überblick: - Annahme eingehender Änderungen - Auskünfte erteilen
E-Mail-Agent (m/w/d)
Aufgaben: - Schriftliche Auftragsannahme via E-Mail - Datenerfassung und Pflege der Datenbank - Problemfragen lösen- Annahme der eingehenden Kundenanrufe
E-Mail Agent (m/w/d) Nahrungsergänzungsmittel
Ihr Aufgabenbereich:- Aufbau neuer Kundenbeziehungen über die telefonische Ansprache- Terminvereinbarung und Vorbereitung- Nachbearbeitung von Neukundenanfragen und Mailingaktionen- Pflege bestehender
Callcenteragent (m/w/d) - Autohaus - Staaken
Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden- Beantwortung der Fragen rund um den Autovermieter- Buchung- Datenpflege
First-Level-Supporter / Telefonist (m/w/d) Outsourcing
Ihr Aufgabengebiet:- Störungsmeldungen eigenständig per Telefon, per Fernwartung oder vor Ort beheben- Einrichtung, Aufbau und Betreuung von Arbeitsplätzen
1 st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
Ihre Tätigkeiten:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote- Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem- We
Telefonist - Mobilfunk - Berlin-Schöneberg (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) beantworten Sie die Fragen zur Bedienung und Nutzung der technischen Geräte wie Smartphones und Tablet PC´s und klären die Probleme- Sie informier
1 st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
Für [den] First-Level-Support suchen wir ab sofort nach einem motivierten First-Level-Supporter m/w/d. Zu vergeben ist die Stelle in Vollzeit. Sie arbeiten in einer 38-Stunden-Woche. Zudem werden Sie in einem 2-Schicht-System arbeiten. Ihr Einsatzort befindet sich in Berlin-Charlottenburg.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Ihre Tätigkeiten:
- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Unsere Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
- Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
- Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Referenznummer: 12016-10003014509-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern
- +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 158 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen