st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Sonstige Branchen
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
Über diesen Job
2nd Level Supporter - Internet - 21,84- € m/w/d
Tagesablauf:- Sie bearbeiten sorgfältig die Anliegen der Kunden- Abschließen der eingehenden Tickets- Technische Probleme beheben Sie
Kundendienstberater m/w/d - Informationsdienste
AUFGABENBEREICH- Annahme & Bearbeitung von Aufträgen im Inbound- Bearbeitung von Beschwerden- Betreuung der Kunden und Ihrer Bestellungen- Das Annehmen von Anrufen gehört zu Ihrer Hauptaufgabe- Üb
Telefonist m/w/d Kundenhotline
Was werden Sie tun?- Entgegennahme von Anfragen und Aufträgen der Kunden- Kundenhotline via Telefon betreuen- Sie kümmern sich um Auftragssuche und -bearbeitung
Telefonberater/in - Kabel - HD-Kabel - Auch ungelernt m/w/d
Aufgabengebiete:- Alle Anliegen und Lösungen dokumentieren- Allgemeine telefonische Kundenbetreuung und -beratung der Kunden vom Kabelnetzbetreiber im Inbound- Annahme & Bearbeitung von Aufträgen
Callcenter Agent (m/w/d) ohne Erfahrung / Lichtenberg
Aufgaben- Betreuung der Interessentenhotline- Reklamationsbearbeitung- Gesprächsdokumentation- Pflege der Datenbank
Callcenter Agent m/w/d 15,51€ Inbound
Aufgaben - Tarif- und Hardwareberatung- E-Mail-Korrespondenz- Auskünfte zu Laufzeiten, Zusatzleistungen und Tarifen geben.
Mitarbeiter Telefonischer Vertrieb (m/w/d)
Ihre Aufgaben- Telefonischer Vertrieb von Medizinprodukten- Kontaktpflege der Kooperationspartner
Call Center Agent /(m/w/d) Betsellannahme - Möbelhaus
AUFGABEN:- Telefonische Terminvereinbarungen zum Thema Online Marketing- Kontakte vor- und nachbereiten- Eigenständiges Leadmanagement- Datenpflege
Telefonist m/w/d - Kfz-Dienstleistungen
Ihre Aufgaben:- Eigenständige Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten zur Nachverfolgung des Warenflusses- Bearbeitung des E-Mail-Postfachs- Kommunikation mit Werkstätten und Organisierung von T
Teamleiter (m/w/d) Krankenversicherung
Das sind Ihre Aufgaben als Teamleiter (m/w/d)Leitung und Betreuung des 10-köpfigen Teams im Bereich In- und OutboundErstellungen TeammeetingsErstellen und Pflegen von Team AuswertungenMaßnahmenplanung
1 st Level Supporter (m/w/d) - Berlin-Charlottenburg
Für [den] First-Level-Support suchen wir ab sofort nach einem motivierten First-Level-Supporter m/w/d. Zu vergeben ist die Stelle in Vollzeit. Sie arbeiten in einer 38-Stunden-Woche. Zudem werden Sie in einem 2-Schicht-System arbeiten. Ihr Einsatzort befindet sich in Berlin-Charlottenburg.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de
Ihre Tätigkeiten:
- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Unsere Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
- Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
- Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Referenznummer: 12016-10003014509-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/1-st-level-supporter-m-w-d-berlin-charlottenburg-1201610003014509
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern
- +49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 160 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen