IT Support Specialist: Second Level (m/w/d)
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IT Support Specialist: Second Level (m/w/d)
WeMatch.
Personaldienstleistungen und -beratung
Chemnitz
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.000 € – 42.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Support Specialist: Second Level (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns
Du möchtest dein Know-how gezielt einsetzen, um komplexe technische Probleme zu lösen und Systeme nachhaltig zu verbessern? Ich unterstütze dich dabei, die passende Rolle zu finden, in der du nicht nur fachlich gefordert wirst, sondern auch die Möglichkeit hast, dich langfristig weiterzuentwickeln.
Ich begleite dich persönlich durch den Bewerbungsprozess – klar, transparent und mit dem Anspruch, dir ein Arbeitsumfeld zu bieten, das zu dir und deinen Stärken passt.
Aufgaben
Annahme und Bearbeitung von Störungen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
Analyse, Dokumentation und Lösung technischer Probleme im Client-, Server- und Netzwerkumfeld
Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Anwendungen und Systemen
Erstellung und Pflege von Wissensartikeln zur Steigerung der Support-Qualität
Enge Zusammenarbeit mit dem Third Level Support und externen Partnern
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Gute Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Umgebungen sowie Microsoft 365
Verständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
Teamfähigkeit, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Unbefristete Anstellung
Hybrides Arbeiten
Moderne Arbeitsumgebung mit mobiler Arbeitsmöglichkeit
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Umfeld mit regelmäßigen Team-Events
Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Kontakt
Noch nicht überzeugt? Vielleicht wartet das Richtige nur ein paar Zeilen weiter.
Kein Problem – schick mir deinen Lebenslauf trotzdem gerne zu. Ich nehme mir die Zeit, mit dir gemeinsam herauszufinden, welche Position wirklich zu dir passt, und begleite dich auf dem Weg dorthin.