• Navigieren: Führe ein Team aus 10 ambitionierten Kolleg:innen im Bereich Kundenbetreuung (Frontoffice Inbound) und sorge für reibungslose Abläufe.
• Zusammenhalt: Schaffe eine Atmosphäre, in der sich jeder zugehörig und wertgeschätzt fühlt. Individuelle Talente tragen hier zum gemeinsamen Erfolg bei.
• Optimierung: Sei der Motor für Prozessverbesserungen und steuere klare Kommunikation bei Veränderungen.
• Wachstum: Halte inspirierende Entwicklungsgespräche, plane Ressourcen geschickt und sei der Ruhepol bei spontanen Herausforderungen.
• Durchblick: Tauche tief in Daten ein und liefere präzise Berichte.

• Menschlichkeit: Du verbindest hervorragende Kommunikation mit einem Händchen für Teamarbeit und leitest mit Herz und Verstand.
• Klarsicht: Konflikte sind für dich Herausforderungen, die gelöst werden wollen. Deine Entscheidungen sind klar und gut begründet.
• Erfahrung: In dynamischen Umgebungen fühlst du dich wie zu Hause und konntest bereits zeigen, dass du ein Team effektiv leiten kannst.
• Weitblick: Mit deiner Fähigkeit, den Überblick zu bewahren, siehst du Optimierungspotenziale und setzt diese geschickt um.
• Datenliebe: Excel hat für dich keine Geheimnisse und KPIs sind deine Leidenschaft.
• Sprachen: Unser Team spricht Deutsch. Das solltest du auch können. Die Vielfalt weiterer Sprachen ist bei uns ausdrücklich willkommen.
• Nice to have: vertiefte AWS/Amazon Connect Kenntnisse sind von Vorteil, alternativ solltest du bereit sein, dich darin einzuarbeiten.

• Gemeinsame Teamevents? Da sind wir immer dabei. Aber bei uns bekommst Du noch viel mehr!
• Flexibilität: An 2 Tagen / Woche triffst du die meisten deiner Kolleg:innen im Büro. Du entscheidest ansonsten selbst, ob Büro, Homeoffice oder eine Mischung. Keine Schichtarbeit, keine Wochenenddienste.
• Mitgestaltung: Hier sind deine Ideen und dein Wachstumswunsch nicht nur willkommen, sondern erwünscht.
• Mitten im Leben: Unser Büro ist nicht nur zentral, sondern auch ein Ort, an dem du dich wohlfühlen wirst.
• Getränke (auch Soft-Getränke), Snacks (auch für Veganer) & frisches Obst stehen immer bereit, damit du gut durch den Tag kommst.
• Social Area mit PlayStation, Darts & mehr – perfekt für eine kleine Pause zwischendurch.
• Kids & Dogs sind herzlich willkommen! Also bring deine kleinen (oder vierbeinigen) Lieblingsmenschen gern mal mit.
• Mehr als nur Basics: Mobilitätszuschuss, Erholungsbeihilfe, Geburtstagsgutschein, Angebote von über 800 Top-Markenanbietern, Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus.

remind.me hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2017 erfolgreich als einer der führenden Tarifoptimierer im Markt etabliert und erbringt gegenüber seinen mehr als 250.000 Nutzern Dienstleistungen aus dem Bereich des Vertragsmanagements. Ein versiertes Team von über 50 Kolleginnen und Kollegen und eine solide Finanzierung durch strategische Partner (High-Tech Gründerfonds, Berliner Volksbank Ventures, ECONA AG u.a.) sind die Grundlage unseres bisherigen Erfolgs. Neben der Entwicklung unserer eigenen Plattform arbeiten wir in enger Kooperation mit starken Partnern aus dem Medien- und Finanzbereich an der Erhöhung unserer Reichweite durch Whitelabel-Lösungen, um uns langfristig erfolgreich zu positionieren.