Teamleiter/in im Call Center
Teamleiter/in im Call Center
Teamleiter/in im Call Center
Teamleiter/in im Call Center
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Sonstige Branchen
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Teamleiter/in im Call Center
Über diesen Job
Telefonist/Kundenbetreuer - Berlin-Steglitz - Kabel (m/w/d)
Ihre Aufgabenfelder:- Akquise vorbereiten- Aktualisierungen an Daten vornehmen- Anrufannahme und Dokumentation- Beratung und Begeisterung der Kunden im Inbound
Kundenberater m/w/d Bankinstitut 19,55 Euro
Folgende Tätigkeit erwartet Sie: - Aktualisierungen von Daten durchführen - Auftretende Probleme klären - E-Mail-Korrespondenz
Kundendienstberater m/w/d Finanzen Marzahn
Aufgaben:- Finanzberatung- Hilfe beim Online-Banking und Serviceanliegen- Gesprächsdokumentationen in der internen Datenbank
First-Level-Supporter (m/w/d) Kfz-Versicherung
Ihre Aufgabenbereiche:- 1st-Level-Support via Telefon und E-Mail - Annahme von Gesprächen (telefonisch)- Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails, Fax- Call Erfassung
Telefonist (m/w/d) - Elektronik - Berlin
Ihre Aufgaben:- Abwickeln von Bestellungen- Bearbeitung der Kundenanfragen (telefonische und schriftlich)- Erfassung der Gespräche und Daten- Kundenanfragen nachbereiten und dokumentieren-Kundenverträ
Customer Care sucht Teamleiter (m/w/d)
Tätigkeiten- Erstellung und Nachhaltung der Zielvereinbarungen sowie Entwicklungsplänen- Schaffung von Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie -motivation - Sie erteilen Auskünfte zu
E-Mail-Agent (m/w/d) - Versandhandel - Bücherladen
Aufgaben als E-Mail-Agent (m/w/d):- Bearbeitung und Weiterleitung eingehender E-Mails- Selbstständige E-Mailbearbeitung im Verantwortungsbereich- Datenpflege, Datenkorrektur und Datenbearbeitung
Callcenteragent – Onlinehandel (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten - Kundenberatung- Pflege der Datenbank
Telefonist - Beratungscenter (m/w/d)
Aufgaben als Telefonist m/w/d: - Bearbeitung der Kundenanliegen - Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline
Versicherung Büroarbeit - Telefonist m/w/d gesucht
Ihre Aufgaben:- Support von Printer Services- Verantwortung für den 1st Level Client Support (Windows 10, Office)- Entgegennahme von Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem- Beantwortung al
Teamleiter/in im Call Center
Ab sofort suchen wir im Auftrag eines Kunden, einen Mobilfunkhandel in Berlin, einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Wir freuen uns [auf] Sie!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
IHRE VERANTWORTUNGSBEREICHE:
- Training für Mitarbeiter organisieren
- Übernahme der Calls mit komplexeren Inhalten, Problemen und Anregungen
- Überwachung der internen Kosten
- Sie steuern das Tagesgeschäft
- Team und die Motivation der Mitarbeiter entwickeln
- Verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufes
- Sie sind der/die erste/r Ansprechpartner/in bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
- Sie stellen den reibungslosen Tagesablauf sicher
- Neue Prozesse entwickeln und implementieren
- Optimale Servicequalität des Teams sicherstellen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Call-Center sowie in der Mitarbeiterführung
- Deutsch in Wort und Schrift
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC
- Zeitliche Flexibilität
- Organisationstalent
Referenznummer: 12016-10003009852-S
Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Britz, Charlottenburg und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 158 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen