Ab [sofort!

Wir,] PerZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen für unseren Kunden, ein Online-Shop, erfahrene Teamleiter (m/w/d) für das Customer Service.

Wir freuen uns auf Ihre [aussagekräftige] Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

-- WAS SIE ERWARTET --

° Sie sind für die Mitarbeiterführung zuständig und entwickeln die Mitarbeiter in Form von regelmäßigen Feedbacks und Beurteilungen ° Sie erstellen und halten Zielvereinbarungen und Entwicklungspläne fest ° Sie fördern Teambuildings ° Sie schaffen Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation ° Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für das Team bei komplexen Sachverhalten sowie Reklamationen

-- ANFORDERUNGEN --

° Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Führungserfahrung und Kenntnisse von Customer-Service Standardprozessen ° Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert ° Bereitschaft zur Schichtarbeit ° Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10003894866-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-in-customer-care-1201610003894866

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.