Für (den) Standort Berlin suchen wir dringend für ein Servicecenter einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Inbound.

Wir freuen uns auf (Ihre) Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschäftes
• Fachliche und disziplinarische Teamführung (15-20 Mitarbeiter) sowie der Ansprechpartner (m/w/d) des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
• Erweiterte Kenntnisse in MS-Office und Internet
• Qualifizierte Reports für die Geschäftsleitung erstellen
• Verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Tagesablaufes

Unsere Erwartungen:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern Teamfähigkeit, selbstverständliche Übernahme der Vorbildfunktion und zeitliche Flexibilität Begeisterung für die stetige Weiterentwicklung von Mitarbeitern und sich selbst Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit einer "Hands-on-Mentalität" Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative und den Willen Entscheidungen zu treffen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in mündlicher und schriftlicher Form

Referenznummer: 12016-10004386252-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-fur-inbound-projekt-1201610004386252

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.