Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Gewährleistung Immobilien

Die Amadeus Fire AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister. Wir bringen Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Durch unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit ermöglichen wir Ihnen einen erleichterten Einstieg in das Unternehmen. Im Zuge der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für einen Kunden in der Immobilienbranche einen Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Gewährleistung Immobilien

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung mit Bonusmodell
• Kurze Entscheidungswege und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Work-Life-Balance durch die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten (ca. 1 Tag pro Woche)
• Zusätzliche Krankenversicherung sowie betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Modernes Büro in zentraler Lage
• Parkplätze in der Tiefgarage oder alternativ ein BVG-Monatsabo
• Möglichkeit zur Anmietung einer Wohnung aus dem eigenen Bestand
• Optional ein kleiner Dienstwagen
• Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Mängel- und Beschwerdefällen in Zusammenhang mit Wohnimmobilien
• Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung eingehender Mängelmeldungen
• Koordination von Handwerksbetrieben inklusive Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
• Kundenbetreuung im Rahmen der Gewährleistung sowie Lösungsfindung bei Beschwerden
• Begleitung von Wohnungsabnahmen und Erstellung der erforderlichen Dokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Bauleitung und Projektleitung sowie externen Partnern
• Betreuung von Vorgängen in Zusammenhang mit Versicherungen und rechtlichen Fragestellungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierten technischen Kenntnissen oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Bau- oder Immobilienbranche
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke
• Eigenständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Hohe Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten innerhalb Deutschlands

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