Die Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH sucht einen Schadenmanager (m/w/d) im Bereich Vehicle & Damage Management.

Haftpflicht, Kasko und die Analyse von Schadensgutachten sind Deine Leidenschaft? Du bist Schadens-Profi mit umfassender Erfahrung im Bereich der Kfz-Schadensabwicklung oder vielleicht auch Serviceberater mit viel Wissen im Bereich Lack- & Karosserieinstandsetzung? Du hast Power, behältst immer den Überblick und bist auch ein Talent im Planen und Steuern?

Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir bei Mercedes-Benz Automotive Mobility (MBAM) gestalten die Zukunft der Mobilität, indem wir neue, innovative Nutzungskonzepte entwickeln und Menschen zusammenbringen, die Freude daran haben, in einem dynamischen Umfeld ein flexibles Mietprodukt weiterzuentwickeln.

Unter der Marke Mercedes-Benz Rent bieten wir in Deutschland die Möglichkeit, Fahrzeuge aller Klassen und Baureihen von Mercedes-Benz zu mieten. Mit unseren flexiblen Mobilitätslösungen erfüllen wir die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden – heute und in Zukunft.

Dank der inzwischen größten elektrischen Mietflotte Deutschlands ermöglichen wir unseren Nutzerinnen und Nutzern eine unkomplizierte, flexible Form der Elektromobilität und leisten gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zu einer nachhaltigeren Mobilitätslandschaft.

Wir bieten Dir anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben, die Chance, Deine Ideen einzubringen, umzusetzen und Dich dabei persönlich weiterzuentwickeln. Wir leben flache Hierarchien, legen Wert auf Feedback und übertragen unseren Teams viel Verantwortung. Wir finden mit Leidenschaft immer eine Lösung, die zu uns passt. Fehler machen ist bei uns erlaubt und erwünscht. Wichtig ist, dass wir darüber sprechen, und lösungsorientiert die ganze Sache anpacken. Die Basis dafür ist Vertrauen, welches wir Dir entgegenbringen und das Du uns schenkst. Alles in allem lernen wir gerne jeden Tag dazu und haben gemeinsam viel Spaß.

Deine Aufgaben im Detail:

• Ganzheitliche Steuerung von Fahrzeugschäden – von der Schadensaufnahme bis zur finanziellen und rechtlichen Abwicklung

• Vertretung der Unternehmensinteressen mit dem Ziel die Ausfallzeiten und Kosten zu minimieren

• Sachgerechte Bewertung von Fahrzeugschäden sowie deren wirtschaftliche und technisch optimale Reparatur

• Sicherstellung von Qualität, Sicherheit und Herstellerkonformität innerhalb unserer Mietflotte

• Rechtssichere und serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen bspw. von Kunden, Werkstätten, Versicherungen und Dienstleistern

• Steuerung und Controlling von Dienstleistern

• Verantwortung für alle operativen Prozesse sowie deren kontinuierliche Analyse und Optimierung im Hinblick auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Proaktives Einbringen von Ideen und Lösungsvorschlägen zur Verbesserung des Unternehmensalltags

• Abgeschlossene technische Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/Kfz-Techniker/ Meister oder Automobilkaufmänner/-frauen mit einer Affinität für Fahrzeuge und deren Technik

• Berufserfahrung und Expertise im Bereich Lack & Karosseriegeschäft oder erste Erfahrungen als Gutachter (wünschenswert)

• Sehr gute MS Office Kenntnisse

• eine schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf komplexe Arbeitsabläufe und EDV-Systeme

• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise sowie Problemlösungsfähigkeit

• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung

• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (wünschenswert)

Bitte bewirb Dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

WICHTIG! Du musst im Onlineportal nur eigene Daten und Dein gewünschtes Eintrittsdatum hinterlegen. Um es persönlicher zu gestalten kannst Du Dein Anschreiben/Motivationstext, Deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. weitere Dokumente als Anhang hinzufügen.

Bei Fragen kannst Du Dich gern jederzeit an career_mbam@mercedes-benz.com wenden. Unser Recruiting Team wird Deine Fragen schnellstmöglich beantworten