Technischer Support / IT-Einsatz-Service-Dispatcher (m/w/d)

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migrasys GmbH

IT-Dienstleister

Berlin

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 37.000 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Technischer Support / IT-Einsatz-Service-Dispatcher (m/w/d)

Über diesen Job

Wir suchen Dich

für unsere Einsatzsteuerung (m/w/d)

Seit 2004 beschäftigt sich die migrasys GmbH als IT-Dienstleister herstellerunabhängig direkt vor Ort um den reibungslosen Betrieb von über 60.000 Kassensystemen sowie deren Hintergrund- und Netzwerkstrukturen. Wir übernehmen die fachgerechte Wartung der Hard- und Software unserer Kunden und sorgen für ein problemloses Funktionieren der IT-Infrastrukturen vor Ort.

Was wir Dir bieten

  • Remotearbeit ist möglich
  • unbefristete Festanstellung
  • individuelle und strukturierte Einarbeitung
  • flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Bonuszahlung*
  • steuerfreie Sachbezugskarte*
  • Anwesenheitsprämie*
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Gleitzeitkonto
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • sicheren Arbeitsplatz in einem motivierten, sich unterstützenden Team
  • Leistungen unter Freiwilligkeitsvorbehalt

Deine Aufgaben

  • zentrale Planung / Steuerung / Monitoring des technischen Außendienstes (m/w/d) bundesweit
  • Überwachung der Einhaltung kundenspezifischer Servicezeiten
  • Administrative / organisatorische Unterstützung des technischen Außendienstes (m/w/d)
  • Schrift- / Telefonverkehr mit unseren Kunden

Dein Profil

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung und Kenntnisse im IT-Bereich oder als Dispatcher einer Einsatzsteuerung oder im direkten Kunden-Service-Kontakt - gern auch für Quereinsteiger mit IT-Affinität
  • eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • eine präzise und genaue Arbeitsweise
  • erste Erfahrungen als Dispatcher/Disponent von Vorteil
  • anwendungssicherer Umgang mit Excel / Word / Outlook
  • Deutsch verhandlungssicher

Was wir gern von Dir sehen würden

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Gehaltsvorstellung
  • Mögliches Einstiegsdatum

Interesse geweckt? Dann sende Deine Bewerbung bitte an bewerbung@migrasys.de.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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migrasys GmbH

IT-Dienstleister

51-200 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

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