Ukrainisch- oder arabischsprachige:r Interviewer:in CATI (w/m/d)

trend.test – Als Tochter der Ipsos S.A., einem der weltweit führenden Markt- und Meinungsforschungsunternehmen, koordinieren wir als internationales CATI-Zentrum die telefonische Datenerhebung. Bei Ipsos geht es nicht nur um Zahlen: Wir liefern tiefgehende Einblicke und klare Handlungsempfehlungen, um unsere Kunden bei wichtigen Entscheidungen zu unterstützen. Unser Expertenspektrum reicht von Car Clinics zur Analyse der Nutzerfreundlichkeit neuer Fahrzeuge über umfangreiche Healthcare-Studien bis hin zur präzisen Untersuchung politischer Trends. Ob User Experience, TV-Spot-Effektivität oder KI-gestützte Social Media-Analysen – wir decken alle Facetten moderner Markt- und Sozialforschung ab.

• Du führst telefonische Befragungen in UKRAINISCHER oder ARABISCHER Sprache durch, bei denen du mit vorgegebenen Fragebögen Personen in Haushalten oder Mitarbeiter in Unternehmen zu gesellschaftlichen und politischen Themen befragst
• Du bedienst sicher eine Befragungssoftware
• Du führst Befragungen zu unterschiedlichen Themen durch, z. B. Politik-, Medien-, Konsumenten- und Marketingforschung.
• Du arbeitest nicht in einem Call-Center, d. h. Du bist weder in einer Hotline tätig noch verkaufst Du etwas.
• Deine Arbeit unterstützt wissenschaftliche Studien für renommierte Auftraggeber wie Universitäten, Forschungsinstitute sowie Landes- und Bundesministerien.

• Du verfügst über verhandlungssichere Ukrainisch- oder Arabischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens Level B2). Die Projektschulungen finden auf Deutsch statt, daher musst du Deutsch auf hohem Niveau beherrschen.
• Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
• Du arbeitest gewissenhaft, selbstständig und strukturiert.
• Du hast einen Computer mit Internetzugang und Headset sowie eine ruhige Arbeitsumgebung.
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Bereich Telefonie mit, Vorerfahrung ist aber nicht zwingend erforderlich.

Dich erwartet ein Arbeitsumfeld voller Internationalität und Innovation bei Ipsos. Wir betreuen renommierte Kunden aus fast allen großen Branchen und arbeiten weltweit an spannenden Projekten! Du kannst dich freuen auf:

• Flexible Arbeitszeiten – Du bestimmst selbst, wann Du arbeiten willst und wann nicht
• Du hast mal weniger Zeit und machst nur ein paar Interviews im Monat – das ist für uns okay! Du hast mal mehr Zeit und machst viele Interviews im Monat – ebenfalls okay! Es gibt keine Mindest- oder Maximalvorgaben
• 100% Mobiles Arbeiten / keine Präsenz vor Ort notwendig
• Soziale Absicherung als Heimarbeiter:in
• Erfolgsorientierte Bezahlung pro Interview
• Online-Schulungen rund um das Thema Marktforschung, Interviewing und professionelle Kommunikation