Intro

Aktive Gewinnung von Neu- sowie Betreuung von Bestandskund:innen 📞🏢
Sicherstellung exzellenten Kundenservices und telefonischer Erreichbarkeit ☎️✨

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein mittelständisches, etabliertes Unternehmen, das im Bereich Energie tätig ist. Es bietet eine strukturierte Arbeitsumgebung und legt Wert auf effiziente Prozesse.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen im Vertriebsinnendienst.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen.
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Energie.
• Unterstützung des Außendienstes durch Vorbereitung relevanter Unterlagen.
• Kommunikation mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse.
• Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Berichten.
• Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lösungsansätzen.
• Mithilfe bei der Optimierung von internen Abläufen im Vertriebsinnendienst.

Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Energie.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen und SAP.
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

• Eine unbefristete Festanstellung in Berlin.
• Eine strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen.
• Ein angenehmes Arbeitsklima und kollegiale Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für die Position Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Berlin

Kontakt

Laura Esser

Referenznummer

JN-042026-6986274

Beraterkontakt

+49895587958317