Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Aktive Gewinnung von Neu- sowie Betreuung von Bestandskund:innen 📞🏢Sicherstellung exzellenten Kundenservices und telefonischer Erreichbarkeit ☎️✨
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein mittelständisches, etabliertes Unternehmen, das im Bereich Energie tätig ist. Es bietet eine strukturierte Arbeitsumgebung und legt Wert auf effiziente Prozesse.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen im Vertriebsinnendienst.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen.
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im Bereich Energie.
- Unterstützung des Außendienstes durch Vorbereitung relevanter Unterlagen.
- Kommunikation mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse.
- Pflege der Kundendatenbank und Erstellung von Berichten.
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung von Lösungsansätzen.
- Mithilfe bei der Optimierung von internen Abläufen im Vertriebsinnendienst.
Anforderungsprofil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Energie.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen und SAP.
- Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütungspaket
- Eine unbefristete Festanstellung in Berlin.
- Eine strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen.
- Ein angenehmes Arbeitsklima und kollegiale Zusammenarbeit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für die Position Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Berlin