Aufgabenbeschreibung

Das erwartet Sie:
 Persönliche Beratung von Angehörigen und Unterstützung bei der Grabwahl
 Telefonische Annahme und Bearbeitung von Bestattungen
 Erstellung von Angeboten (z. B. Grabpflege) und Gebührenbescheiden
 Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
 Arbeiten mit der Friedhofssoftware HADES und gängigen Office-Anwendungen

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:
 Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Bürokommunikation oder
vergleichbar
 Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung
 Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
 Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Serviceorientierung
 Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist
 Bereitschaft, sich in neue Softwareanwendungen einzuarbeiten (z. B. HADES)
 Hohe Sozialkompetenz – besonders im Umgang mit trauernden Menschen

Mitglied in einer zur Arbeitsgemeinschaft christlicher Kirchen gehörenden Kirche (www.oekumene-ack.de)

Wir bieten

Darauf können Sie sich freuen:
 Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit gesellschaftlicher Relevanz
 Tarifgebundene Vergütung nach TV-EKBO inkl. Jahressonderzahlung
 Betriebliche Altersversorgung
 Ein herzliches Team und eine offene Arbeitsatmosphäre
 Sinnvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
 Gute Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Die Mitgliedschaft in der Evangelischen Kirche oder einer zur ACK gehörenden Kirche ist
wünschenswert.