Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Die Direktion Management Services ist für die betriebswirtschaftliche Unterstützung der Insel Gruppe zuständig. Das Aufgabengebiet umfasst Bereiche wie Logistik und Patientenmanagement. Die Sozial- und Austrittsberatung ist Teil des Patientenmanagements. Während dem Spitalaufenthalt unterstützt die Fachstelle Patient:innen und Angehörige bei sozialen, rechtlichen und finanziellen Fragestellungen. Das Austrittsmanagement als Teil dieser Abteilung berät bei der Wahl von geeigneten Anschlusslösungen nach dem Spitalaustritt.

• Beratung der Patient:innen und Angehörigen zu und Organisation von Nachbetreuungs- oder Übergangslösungen in Alters- und Pflegeheimen oder Kurhäusern
• Schnittstellenmanagement zwischen den Fachabteilungen der Insel Gruppe, externen Dienstleistenden und Nachsorgeeinrichtungen
• Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Patient:innen, Angehörigen, dem Behandlungsteam und den Ansprechpersonen der Nachsorgeinstitutionen
• Beratung zu sozialversicherungsrechtlichen Themen in Zusammenhang mit dem Übertritt in ein Alters- und Pflegeheim oder ein Kurhaus
• Kontaktpflege mit Nachsorgeinstitutionen und weiteren Stellen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von internen Abläufen
• Bei der Austrittskoordination unterstützen Sie zudem im Rahmen von Stellvertretungen die Planung von Rehabilitationsaufenthalten

• Abgeschlossene pflegerische oder medizinische Ausbildung (Dipl. Pflegefachfrau/Pflegefachmann HF/FH oder Fachperson Gesundheit) - idealerweise ergänzt mit einer Weiterbildung im Case Management
• Gute Kenntnisse der Funktionsweise des Schweizer Gesundheits- und Sozialwesens
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, weitere Sprachenkenntnisse von Vorteil
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Organisationsgeschick und Fähigkeit komplexe Abläufe zu koordinieren
• Vernetztes und vorausschauendes Denken, gepaart mit administrativem Flair
• Flexible, belastbare, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit

• Wir bieten Ihnen eine sinnvolle Tätigkeit im universitären Spitalbetrieb mit engagierten Kolleg:innen und ansprechenden Anstellungsbedingungen.

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.