Your future starts here

Gestalte die Zukunft der Swisscom‑Verkaufskultur – mit Menschen, Leidenschaft und Wirkung. Du begeisterst Mitarbeitende, entwickelst Verkaufspersönlichkeiten weiter und machst Erfolg im Kundenkontakt erklär‑ und reproduzierbar. Mit deinem Gespür für Menschen und Zahlen erkennst du Lernbedarfe, leitest gezielte Trainings ab und begleitest Shop‑Mitarbeitende auf ihrem Weg zu messbarem Erfolg. Du arbeitest nah an den Shop-Teams, forderst heraus, gibst Orientierung und verknüpfst wirtschaftliche Ziele mit echtem Mehrwert für die Kundschaft und Swisscom.

Highlights der Stelle

• Du begleitest Teams und Einzelpersonen im Verkaufsalltag und steigerst ihre Wirkung im Kundenkontakt

• Du analysierst Kennzahlen, Zielerreichung und Feedback, entwickelst wirksame Trainings und sicherst den nachhaltigen Transfer in den Arbeitsalltag

• Du vermittelst Wissen praxisnah, nutzt moderne Lernmethoden und sorgst für nachhaltigen Transfer in den Arbeitsalltag.

• Du arbeitest eng mit anderen Coaches, Führungskräften und Fachbereichen zusammen und verknüpfst Lerninitiativen mit den strategischen Zielen von Swisscom

• Du stehst hinter unseren Produkten, Preisen und der Swisscom‑Strategie und kannst diese überzeugend vertreten

Deine Skills

• Abschluss (EFZ) mit Weiterbildung (FH/HF) in Verkauf, Training oder Betriebswirtschaft

• Bachelor (Uni/FH/HF) in Betriebswirtschaft oder gleichwertiger Abschluss

• Fundierte Kompetenzen in Didaktik, Methodik, Coaching sowie Moderation und Präsentation

• Kommunikations- und Fragetechniken, Planungs- und Konzeptionsfähigkeit sowie sicher im Umgang mit digitalen Tools, Lernplattformen und Collaboration‑ToolsReflexionsfähigkeit, Empathie und Authentizität

• Lernbereitschaft, Neugier und Kreativität

• Lösungsorientiert, resilient und souverän in anspruchsvollen Situationen

• Sehr gutes Deutsch und sehr gutes Französisch oder Italienisch

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Benefits .

Is it a match? Apply now.

Discover your possibilities

Any questions?

Here you'll find answers to the most important and frequently asked questions.

To all recruitment agencies: Swisscom does not accept agency CVs. Please do not forward CVs to our job's alias, Swisscom employees or any other organisation location. Swisscom is not responsible for any fees related to unsolicited CVs.

Contact person

Jasmin BruggerTalent Acquisition Manager+41 (58) 2238978

Your homebase

Swisscom (Schweiz) AGGenfergasse 14, 3011 Bern