ICT Helpdesk Mitarbeiterin (m/w/d)

Rent a Person Personalberatungs AG

Internet, IT

Bern

Art der Beschäftigung: Vollzeit
83.000 CHF – 102.500 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Über diesen Job

ICT Helpdesk Mitarbeiterin (m/w/d)

Bern

Informatik

Ihre Aufgaben

First-Level-Support für interne Mitarbeitende (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Anfragen

I- nstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hardware & Software)

Benutzerverwaltung (Active Directory, Microsoft 365 etc.)
Dokumentation von Lösungen und Prozessen
Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und externen Partnern

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbar
Erste Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängigen IT-Systemen
Serviceorientierte, geduldige und kommunikative Persönlichkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch, Italienisch, Französisch Kenntnisse
Bereitschaft im 7x24h Betrieb, 1-2 Wochenenden pro Monat sowie 1 Woche Nachtarbeit

Bei Fragen steht Ihnen René Cretin gerne zur Verfügung: rc@rentaperson.ch / 056 200 15 15

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Reichen Sie Ihre Unterlagen bitte direkt über unser Tool oder via WhatsApp ein.

Job-ID: 1420-104451-53-1

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Rent a Person Personalberatungs AG

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Baden AG, Schweiz

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