ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.

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Rolle:

Für unseren Partner SmartIT Services AG in Bern suchen wir eine:n Workplace Support Engineer der Lust hat sich weiterzuentwickeln und zu entfalten. In dieser Funktion verstärkst du das Workplace-Team, übernimmst Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und stellst stabile, effiziente Modern-Work-Umgebungen sicher.

Du löst komplexe Störungen nachhaltig, treibst die Weiterentwicklung moderner Workplace-Technologien voran und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden produktiv und reibungslos arbeiten können.

Verantwortung:

• Du analysierst und behebst Incidents in Modern-Work-Umgebungen im 2nd-/3rd-Level.

• Du konfigurierst und verwaltest Microsoft Intune zur Bereitstellung, Absicherung und Verwaltung von Endgeräten.

• Du wirkst aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien und Standards mit.

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um Integration, Stabilität und Performance der Systeme sicherzustellen.

• Du führst Schulungen durch und unterstützt Endbenutzer:innen im Umgang mit den bereitgestellten Lösungen.

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (Plattformentwicklung) oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Work / Workplace Engineering oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows Clients, Microsoft 365, Entra ID sowie ein solides Grundverständnis von Netzwerken.

• Du arbeitest analytisch und lösungsorientiert, kommunizierst klar und entwickelst dein Wissen selbständig weiter (hohe Lernbereitschaft).

• Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Coaching und Mentoring
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

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