IT Support Engineer mit Fokus Microsoft & Virtualisierung (m/w/d)
IT Support Engineer mit Fokus Microsoft & Virtualisierung (m/w/d)
IT Support Engineer mit Fokus Microsoft & Virtualisierung (m/w/d)
IT Support Engineer mit Fokus Microsoft & Virtualisierung (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 93.500 CHF – 117.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Support Engineer mit Fokus Microsoft & Virtualisierung (m/w/d)
Über diesen Job
Seit fast 20 Jahren bietet unser ROCKEN Partner innovative, zeitgemässe Cloud Servicemodelle und IT Services aus eigenen Schweizer Rechenzentren an. Zum Kundenkreis zählen nationale und internationale Unternehmen, Behörden, Systemintegratoren, Softwarehersteller und Internet-Dienstleister. Profunde Branchenkenntnisse in Health Care, Finance, E-Commerce und Government zeichnen unseren Partner zusätzlich aus.
Rolle:
Unser Rocken Partner sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Support nicht nur als Reaktion, sondern als aktiven Beitrag zur Systemstabilität versteht. In dieser Rolle kombinierst du operativen IT-Support mit technischer Verantwortung für moderne Microsoft- und Cloud-Umgebungen.
Verantwortung:
Selbständige Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon inklusive Lösungsfindung
Kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Systemen und Applikationen, um Ausfälle frühzeitig zu verhindern
Analyse von wiederkehrenden Störungen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsinhalten
Mitarbeit im Betrieb sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Standards und -Prozessen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Bereitschaft zur gezielten Weiterbildung in der Informatik
Erfahrung mit Client-/Server-Architekturen und Virtualisierungslösungen
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server Betriebssystemen inklusive AD, GPO und DNS
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Microsoft Azure
Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Techstack: Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, Microsoft 365, Azure, Virtualisierung, IT-Support
Benefits:- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
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