Rolle:

In dieser Senior-Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb der IT-Systeme und sorgst dafür, dass die Systemlandschaft kontinuierlich optimiert, ausgebaut und zukunftssicher weiterentwickelt wird. Du stellst den Support sowie den Unterhalt der IT-Tools sicher, betreust Schnittstellen und übernimmst die Verwaltung der IT-Hardware. Als zentrale Anlaufstelle koordinierst du externe IT-Partner und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Anfragen effizient und lösungsorientiert. Du unterstützt Anwender:innen durch Betreuung und Schulungen und stellst damit eine hohe Servicequalität im Alltag sicher. Zusätzlich leitest du IT- und Organisationsprojekte end-to-end und bringst technische sowie prozessuale Verbesserungen nachhaltig in die Umsetzung.

Verantwortung:

• Du verantwortest den stabilen Betrieb der IT-Systeme und stellst eine hohe Verfügbarkeit sicher.
• In dieser Rolle optimierst, erweiterst und entwickelst Du die IT-Systemlandschaft kontinuierlich weiter.
• Als Senior in der IT Systemadministration und Support betreust Du Schnittstellen sowie IT-Tools und sorgst für einen reibungslosen Unterhalt.
• Du verwaltest IT-Hardware strukturiert und koordinierst externe IT-Partner zielorientiert.
• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und löst Störungen effizient und nachhaltig.
• In dieser Rolle schulst und unterstützt Du IT-Anwender und leitest IT- sowie Organisationsprojekte eigenverantwortlich.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als InformatikerIn EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise in einem KMU oder im Produktionsumfeld.
• Praxis mit ERP-Systemen sowie eine sichere, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows und Office 365 sowie in Netzwerktechnologien, Server-Administration und IT-Betrieb.
• Deutsch als Muttersprache; Französisch und technisches Englisch sind von Vorteil.

Benefits:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

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