Kundenberater/in / mit Pflegeerfahrung auf nicht Tertiärstufe 80%

Veröffentlicht: 14.07.2025
Region: Bern

Dovida ist ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Seniorinnen und Senioren zu Hause. Unsere Betreuenden sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige, auch nachts und am Wochenende. In der Schweiz sind wir seit 2007 vertreten und beschäftigen rund 2’000 Mitarbeitende.

Zur Verstärkung unseres Teams in Bern suchen wir eine/n

Kundenberater/in mit Pflegeerfahrung auf nicht Tertiärstufe 80%, zu den Bürozeiten Mo-Fr

Ihre Hauptaufgaben

• Sie besuchen unsere Kunden zu Hause und klären den individuellen Betreuungs-/Pflegebedarf ab
• Sie sind Bezugsperson von Kunden und verantwortlich für deren Pflegeprozess nach fachlichen Kriterien von Ein- bis Austritt, in Absprache mit unserer Dipl. Pflegefachperson
• Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitälern, Spitex, Krankenkassen und anderen externen Partnern
• Sie stellen unsere Betreuenden bei Kunden vor und begleiten die Situation durch fortlaufende Qualitätssicherung
• Verantwortlich für diverse administrative und logistische Tätigkeiten

Ihr Profil

• Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Positive Grundhaltung, hohe Kundenorientierung
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, Freude am Umgang mit betagten Menschen und deren Angehörigen
• Organisationstalent
• Ihnen sind die Menschen, ihre Selbstbestimmung sowie ihr Wohlergehen wichtig und Sie sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren
• Die gängigen IT-Anwendungen (MS Office) nutzen Sie routiniert
• Gute Französischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Bereich der ambulanten Pflege oder der Langzeitpflege
• Führerschein

Unser Angebot

• Moderne Infrastruktur und ein helles ansprechendes Büro
• Sinnstiftende Aufgabe mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Geregelte Arbeitszeiten i.d.R. von Montag – Freitag
• Firmenfahrzeug, kostenfreier Parkplatz
• Teilnahme an Fortbildungen der Zuhause-leben-Akademie

Wir sind ein motiviertes Team, legen grossen Wert auf gegenseitige Unterstützung, Humor und einen respektvollen Umgang. Wir setzen uns jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität der Kunden und Zufriedenheit der Mitarbeitenden ein.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail .