Im Auftrag unserer langjährigen Partnerin, der Swisscom (Schweiz) AG, suchen wir per 01.05.2026 bis 30.04.2027 (Option auf Verlängerung oder Festanstellung) einen oder eine Lean Manager 60 % im Bereich Medienkurse.

Diese Position verbindet sinnstiftende Arbeit mit einem gesellschaftlich relevanten Thema – der Stärkung der Medienkompetenz in der Schweiz. Du leistest einen aktiven Beitrag zum Medienkompetenz‑Engagement an Schulen und trägst dazu bei, die digitale Zukunft junger Menschen zu fördern. Du arbeitest in einem überschaubaren, engagierten Swisscom‑Campus‑Team innerhalb von Corporate Responsibility – nah, unterstützend und mit grosser Leidenschaft für das Thema.

Die Rolle bietet attraktive Rahmenbedingungen:

• Option auf Verlängerung und mögliche Internalisierung
• 1 Homeoffice‑Tag pro Woche – Überwiegend Arbeitsort Bern, mit gelegentlicher Präsenz in Zürich
• Büro in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Bern
• Hoher Gestaltungsspielraum und direkte Wirkung
• 60 % Pensum, flexibel einteilbar nach Absprache, mit normalen Büroarbeitszeiten (in der Regel Mittwoch als Team-Tag)

Die zu besetztende Position trägt eine strategisch bedeutende Verantwortung für die Weiterentwicklung und operative Leistungsfähigkeit des Angebots "Medienkurse an Schulen". Dies umfasst die Optimierung und Automatisierung der End‑to‑End‑Prozesse, die Sicherstellung von Innovation, Qualität und Effizienz sowie die Orchestrierung und kontinuierliche Verbesserung der zugehörigen Lean‑Prozesse im Einklang mit den Zielen des Programms Medienkurse an den Schulen.

Aufgaben:

Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die operative und strategische Prozessführung, das Veranstaltungsmanagement über den gesamten Wertstrom, die Mitgestaltung von Produkt‑ und Innovationsentwicklungen im Bereich Medienkurse sowie KPI‑ und Budget‑Verantwortung. Damit leistet die Rolle einen entscheidenden Beitrag zur nachhaltigen Wirkung des Medienkompetenz‑Programms und zur Positionierung unserer Kundin als verantwortungsbewusstes, gesellschaftlich engagiertes Unternehmen.

Haupttätigkeiten:

Professionelle Prozesskompetenz, ein Verständnis für das Schweizer Volksschule System und hohe technologische Affinität bilden die fachliche Grundlage für diese Aufgabe. Ergänzt wird das Profil durch starke analytische Fähigkeiten, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie durch soziale Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Überzeugungskraft und Leidenschaft für Bildung und Innovation. Ein beruflicher Hintergrund in Koordination, Kundenservice, Prozessoptimierung oder Projektmanagement – idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Bildungsbereich – bildet die optimale Basis für die erfolgreiche Ausübung der Rolle.

• Prozessführung- und Optimierung (Leanmanagement)
• Er/Sie steuert und entwickelt die Prozesse im Bereich Medienkurse kontinuierlich weiter, mit Fokus auf Automatisierung, Effizienzsteigerung unter den gegebenen Rahmenbedingungen (Budget, Trainer*Ressourcen, Nachfrage Schulen)
• Er/Sie identifiziert und setzt Optimierungspotenziale entlang des gesamten Wertstroms, mit ergänzenden und neuen Ansätzen um (Strategie, Produktentwicklung, Veranstaltungsmanagement, Erfüllung Nachfrage an den Schulen, Trainer*innen Ressourcen).

• Sicherstellung zentraler Veranstaltungsmanagementfunktion
• Er/Sie übernimmt und entwickelt die zentrale Veranstaltungsmanagementfunktion weiter, um die Kursdurchführung über den ganzen Wertefluss (E2E) optimal uns zu einer hohen Qualität und unter den relevanten Rahmenbedingungen ((z.B. Reisezeit, Ruhezeit, etc.) sicherzustellen (Prozesse sowie Tools)
• Er/Sie unterstütz das operative Team in der Auftragsbearbeitung und ist verantwortlich für deren Kommunikation und Organisation

• Produktmanagement
• Er/Sie gestaltet und steuert Innovationsinitiativen und Produktentwicklungen im Bereich Medienkurse aktiv mit.
• Gemeinsam mit der Programmleitung Medienkurse trägt er/sie mit den erarbeiteten Inhalten dazu bei, Swisscom als verantwortungsbewusstes Unternehmen zu positionieren.

• KPI- und Budget-Controlling
• Er/Sie trägt die Mitverantwortung für die Bereitstellung und das Monitoring relevanter KPIs sowie für das Budget-Controlling im Kontext der Medienkurse.
• Er/Sie stellt die Zielerreichung gemäß den quantitativen und qualitativen Vorgaben sicher (z.B. Anzahl Kurse)

Ausbildung:

• Abschluss auf Sekundarstufe II (Berufslehre oder Matura) mit einer höheren Weiterbildung (HF/FH/CAS) in Prozessmanagement, Betriebswirtschaft, Medienpädagogik oder einem verwandten Bereich.
• Alternativ ein abgeschlossenes Studium (BA/MA) in Sozialwissenschaften, Medienkompetenz, Pädagogik und ergänzenden Wirtschaftskenntnissen.

Skills Must have:

• Verständnis des Schweizer Bildungssystems (v. a. Volksschule / LP21)
• Erfahrung in Prozessanalyse, ‑gestaltung und ‑optimierung (Lean)
• Hohe technologische Affinität & sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Strukturierte, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Projektmanagement‑Erfahrung
• 2–4 Jahre relevante Berufserfahrung

Skills Nice to have:

• Erfahrung im Bildungsbereich
• Französisch und/oder Italienisch
• Erfahrung im Veranstaltungs‑ oder Ressourcenmanagement
• KPI‑Monitoring / Budget‑Erfahrung
• Erfahrung mit Bildungs‑ oder Präventionsformaten

Stellen-Start: Ab 01.05.2026

Arbeitsort: Bern