Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.

Das Patientenmanagement ist zuständig für den Kostensicherungsprozess aller ambulanten und stationären Behandlungen (inkl. Notfalleintritte), führt die administrativen Dossiers der Patient:innen und betreibt die Patientenaufnahme. Das Patientenmanagement der Kinderklinik ist zudem zuständig für den IV-Prozess.

• Sie kümmern sich um die administrative Datenaufnahme der Patient:innen
• Sie prüfen Personendaten und die Versicherungsdeckung
• Sie bearbeiten ambulante Termine und stationäre Eintritte für die Kliniken
• Sie holen Kostengutsprachen bei den Versicherungsgesellschaften sowie Behördenstellen ein
• Sie sind verantwortlich für die Einleitung und Überwachung des IV-Prozesses
• Sie führen die Qualitätssicherung durch

• Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) und gute IT-Anwenderkenntnisse
• Sichere Verständigung in Deutsch, Englisch und Französisch
• Freude an direktem Patientenkontakt
• Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in; Interesse an Mitgestaltung der Prozesse
• Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen (von Vorteil, nicht zwingend)

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Kollegiales und motiviertes Team
• Geregelte Arbeitszeiten

Die Insel Gruppe bildet mit dem Inselspital, Universitätsspital Bern, den Spitälern Riggisberg, Aarberg, Belp und dem Berner Reha Zentrum Heiligenschwendi das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz; von der Spitzenmedizin bis zur Grundversorgung. Über 11 000 Mitarbeitende aus 102 Nationen sorgen dafür, dass unsere Patient:innen gemäss den neuesten Entwicklungen, Methoden und Möglichkeiten der Medizin behandelt werden.