Professional Organisator:in (Scrum Master) (m/w/d)
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Professional Organisator:in (Scrum Master) (m/w/d)
Professional Organisator:in (Scrum Master) (m/w/d)
Coopers Group AG
Internet, IT
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 86.500 CHF – 101.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Professional Organisator:in (Scrum Master) (m/w/d)
Über diesen Job
Professional Organisator:in (Scrum Master) (m/w/d)
IT / Telecom / Internet
Deine Aufgaben:
- Unterstützung des operativen Betriebs inklusive Begleitung von Daily Stand-ups sowie Mitarbeit im Incident-Controlling
- Fachlich-prozessuale Führung der Agile Team Members sowie Förderung von Rollenverständnis, Agile Mindset und gemeinsamer Führung
- Organisation und Steuerung des Arbeitsflusses gemäss Operating Model inklusive Aufbau und Pflege eines KANBAN-Boards
- Identifikation, Betreuung und Beseitigung von Impediments sowie aktives Konfliktmanagement
- Koordination von Abhängigkeiten und Zusammenarbeit mit anderen Teams sowie Sicherstellung eines effektiven Kommunikationsflusses
- Unterstützung des Product Owners im Backlog-Management sowie Vorbereitung und Durchführung von PI Plannings
- Verantwortung für Teamentwicklung, Ressourcierung, Kompetenzaufbau und nachhaltige Leistungsfähigkeit des Teams
Dein Profil:
- Führungserfahrung als Teamleiter:in, idealerweise im Support- oder Service-Desk-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Impediments sowie in der Planung und Begleitung des produktiven Tagesbetriebs
- Kenntnisse in Organisation und Abarbeitung von Complaint-Management-Prozessen
- Erfahrung in fachlicher Begleitung von Mitarbeitenden bei Herausforderungen und Weiterentwicklung
- Fliessende Deutschkenntnisse
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