Das erwartet dich

Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, übernimmst du vielfältige Contact Center Aufgaben im Versicherungsumfeld.

Das bewirkst du bei uns

Als Kern deines Jobs erledigst du selbständig Motorfahrzeugassistance- und Reiseversicherungs-Schadenfälle im In- und Ausland und kannst in einem Erstgespräch dank deinen Versicherungskenntnisse die Kund:innen beraten und Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen.

Ein weiterer Teil deiner Aufgaben ist die Beantwortung der Anrufe unserer Kund:innen ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen und die elektronische Aufnahme der Schadenfälle in sämtlichen Branchen.

Bei Bedarf übernimmst du zudem Spezialaufgaben und hast die Möglichkeit bei Projekten mitzuwirken.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Grundbildung in der Versicherungsbranche
• Berufserfahrung im Bereich Schaden & Support
• Kundenorientierte, kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
• Selbstständiger und kommunikativer Teamplayer
• Bereitschaft wöchentlich 1-2 Mal bis 20:30 Uhr sowie 1-2 Mal pro Monat am Samstag oder Sonntag tagsüber zu arbeiten
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache. Italienischkenntnisse sind ein Plus