Über diesen Job

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MANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen und Bewerber:innen weltweit. Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine:n
Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F (a) 100%

Deine Aufgaben:

Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden in deutscher und französischer Sprache per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Lösungen
Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundeninteraktionen

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im internationalen Umfeld erwünscht
Exzellente Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise

Das erwartet dich:

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung und Benefits

Verpasse keine neuen Administration / Verwaltung-Jobs in Luzern .

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Bern, Schweiz

Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F (a) 100%