Kundenberater:in Service Center Mittelland/Zentralschweiz/Tessin

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Kundenberater:in Service Center Mittelland/Zentralschweiz/Tessin

Atupri Gesundheitsversicherung AG

Versicherungen

Bern

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Kundenberater:in Service Center Mittelland/Zentralschweiz/Tessin

Über diesen Job

Kundenberater:in Service Center Mittelland/Zentralschweiz/Tessin

Du liebst es, Kundenanfragen in mehreren Sprachen zu bearbeiten? Du hast ein Talent dafür, komplexe Themen verständlich zu erklären?

Das kannst du bewirken
  • Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter etc.)
  • Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
  • Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
  • Aktives Erkennen und Aufzeigen von Deckungslücken
  • Leadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser Vertriebsteam
  • Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen

Das bringst du mit
  • Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Berufserfahrung im Krankenversicherungsbereich (idealerweise mit Fokus auf Privatkunden)
  • Teamfähigkeit sowie Engagement und Eigeninitiative
  • Stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch als Muttersprache, gute Italienischkenntnisse (mind. Niveau B2), weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Abschluss als Versicherungsvermittler:in VBV (von Vorteil) oder Interesse diesen zu absolvieren

Dein Team
Mit Engagement, Herz und einer Prise Humor setzen wir täglich alles daran, den besten Service für unsere Kunden zu bieten.
Bei uns findest du ein Team, das zusammenhält, Erfolge feiert und sich auf frischen Wind freut.

Unternehmens-Details

company logo

Atupri Gesundheitsversicherung AG

Versicherungen

201-500 Mitarbeitende

Bern, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

130 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Atupri Gesundheitsversicherung AG als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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