Unser ROCKEN Partner ist ein bedeutendes Weiterbildungszentrum im Bereich Design, Kommunikation und Medien.

Verantwortung:

• Du führst ein Team von rund 17 Mitarbeitenden und entwickelst die ITSM-Prozesse kontinuierlich weiter.
• In dieser Rolle trägst Du die Gesamtverantwortung für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der ICT-Services und Fachanwendungen.
• Du koordinierst die Betriebsübernahme neuer Systeme in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und ICT-Steuerung.
• Als Leitung steuerst Du das Monitoring und Reporting der ICT-Services samt relevanter Kennzahlen und Eskalationsprozesse.
• Du übernimmst die Verantwortung für Betriebskonzepte, das Kontinuitätsmanagement sowie die Notfallplanung über den gesamten Life Cycle hinweg.
• In strategischen IT-Vorhaben bringst Du Deine Expertise ein und vertrittst die Betriebsorganisation in Projekten und Gremien.

Qualifikationen:

• Du hast einen abgeschlossenen Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und bringst fundierte Praxiserfahrung mit
• Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung im IT-Betrieb und in der Koordination komplexer Systemlandschaften
• Deine Expertise im Bereich IT-Service-Management (ITIL), Applikationsbetrieb und DevOps-Prinzipien überzeugt
• In anspruchsvollen Situationen bleibst du ruhig, triffst klare Entscheidungen und kommunizierst wirkungsvoll
• Du drückst dich sicher auf Deutsch aus und beherrschst Englisch auf hohem Niveau; Französisch ist von Vorteil
• Verantwortungsvolles Handeln und strategisches Denken zeichnen deine Arbeitsweise aus

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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